WARUNKI KORZYSTANIA

📍 WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA AUTOMATYCZNEGO ODNOWIENIA

Ta Usługa może obejmować subskrypcje, które odnawiają się automatycznie. Przeczytaj uważnie niniejsze warunki korzystania („Warunki”) (w szczególności Sekcję 5) przed rozpoczęciem okresu próbnego lub dokonaniem zakupu naszej usługi subskrypcji z automatycznym odnawianiem w aplikacji.

Aby uniknąć naliczenia opłat, musisz anulować subskrypcję co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego lub bieżącego cyklu rozliczeniowego. Kupując subskrypcję z automatycznym odnawianiem, zgadzasz się na jej automatyczne odnawianie oraz na warunki określone w pobliżu miejsca zakupu i przyjmujesz do wiadomości, że aby uniknąć opłat, musisz aktywnie ją anulować. Jeśli nie anulujesz na czas, Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona i zostaną naliczone odpowiednie opłaty.

Jeśli zamierzasz anulować, upewnij się, że stosujesz właściwą procedurę anulowania. Możesz też chcieć zrobić zrzut ekranu tego powiadomienia na przyszłość. Więcej szczegółów znajdziesz w naszych Warunkach Subskrypcji.

Nasze praktyki prywatności są szczegółowo opisane w naszej Polityce prywatności. Prosimy o zapoznanie się z nią, aby zrozumieć, jak gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe.

📍 WIĄŻĄCY ARBITRAŻ I ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

Sekcja 11 niniejszych Warunków reguluje sposób rozstrzygania sporów między Tobą a OnlyDoc. W szczególności obejmuje ona wiążącą umowę arbitrażową, co oznacza:

• Zgadzasz się rozstrzygać spory z nami poprzez ostateczny i wiążący arbitraż, a nie w sądzie, z wyjątkiem pewnych ograniczonych przypadków.
• Zrzekasz się prawa do złożenia pozwu lub uczestnictwa w pozwie zbiorowym przeciwko nam.
• Możesz zrezygnować z umowy arbitrażowej, postępując zgodnie z procedurą opisaną w Sekcji 12.

Proszę uważnie przeczytać tę sekcję, ponieważ ma istotny wpływ na Twoje prawa.

1. AKCEPTACJA WARUNKÓW

Postanowienia niniejszych Warunków regulują relacje między Tobą a OnlyDoc Limited z siedzibą pod adresem Georgiou A' Avenue, 95, Charitini Court, 1st Floor, Office 95, 3040 Limassol, Cyprus („my”, „nas”, „nasz” lub „Spółka”) w związku z korzystaniem przez Ciebie ze stron internetowych Spółki i powiązanych usług („Usługa”), w tym ze wszystkich informacji, tekstów, grafik, oprogramowania i usług dostępnych do Twojego użytku („Treści”).

Uzyskując dostęp do dowolnej części Usługi lub korzystając z niej, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), zrozumiałeś(-aś) i zgadzasz się na związanie niniejszymi Warunkami, co stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą a Spółką. Jeśli nie zgadzasz się na niniejsze Warunki, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usługi, usunąć swoje konto i anulować wszelkie aktywne subskrypcje.

Niniejsze Warunki zostały pierwotnie sporządzone w języku angielskim. Jeśli wystąpi jakikolwiek konflikt między angielską wersją niniejszych Warunków a wersją przetłumaczoną na inny język, rozstrzygająca będzie wersja angielska.

Dodatkowe warunki i zasady

Nasza Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszych Warunków i opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Od czasu do czasu możemy publikować w Usłudze dodatkowe zasady, uzupełniające warunki lub powiadomienia. Niniejszym włączamy takie warunki przez odniesienie i będą one miały zastosowanie do Twojego korzystania z Usługi.

Zmiany w niniejszych Warunkach

Możemy aktualizować, modyfikować lub usuwać części niniejszych Warunków według własnego uznania, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. Może to nastąpić, gdy wprowadzamy lub wycofujemy funkcje, technologie lub usługi, aby spełnić wymogi prawne, regulacyjne lub umowne, lub w odpowiedzi na wyjątkowe lub nieprzewidziane okoliczności. Jeżeli wymaga tego prawo, powiadomimy Cię o takich zmianach.

O ile nie wskazano inaczej, będziemy wskazywać aktualizacje poprzez zmianę daty „Ostatnia aktualizacja” niniejszych Warunków. Potwierdzasz i zgadzasz się, że to Twoim obowiązkiem jest regularne przeglądanie Warunków pod kątem aktualizacji. O ile nie określono inaczej, zaktualizowane Warunki wchodzą w życie z chwilą opublikowania w Usłudze. Kontynuując korzystanie z Usługi po wejściu w życie aktualizacji, zgadzasz się na zmienione Warunki. Jeśli się nie zgadzasz, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z Usługi, usunąć swoje konto i anulować subskrypcję.

Zmiany w usłudze

Możemy również aktualizować, zmieniać, zawieszać lub zaprzestać świadczenia Usługi (lub dowolnej jej części, treści lub funkcji) w dowolnym momencie, bez powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Ciebie lub kogokolwiek innego (na przykład aby oferować lub testować nowe lub inne funkcje, technologie lub usługi, aby naprawiać, ulepszać lub dalej rozwijać Usługę, aby spełnić wymogi prawne, regulacyjne lub umowne, lub w odpowiedzi na wyjątkowe lub nieprzewidziane okoliczności). Niektóre usługi i funkcje mogą nie być dostępne w niektórych krajach, językach lub systemach operacyjnych.

2. REJESTRACJA KONTA

Tworzenie konta

Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji Usługi, możesz być zobowiązany(-a) do zarejestrowania konta („Konto”) i podania dokładnych oraz kompletnych informacji podczas procesu rejestracji.

Twoje obowiązki

Tworząc Konto, oświadczasz i gwarantujesz, że: (1) informacje, które podajesz, są prawdziwe, dokładne i aktualne; (2) będziesz aktualizować informacje o Koncie w razie potrzeby, aby zachować ich dokładność; (3) Twoje korzystanie z Usługi jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami oraz niniejszymi Warunkami.

Brak podania lub utrzymania dokładnych informacji może wpłynąć na funkcjonalność Usługi i możemy nie być w stanie powiadomić Cię o ważnych aktualizacjach.

Ograniczenie wieku

Usługa jest przeznaczona dla użytkowników w wieku 18 lat i starszych. Tworząc Konto, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat oraz posiadasz uprawnienia prawne do zawarcia i przestrzegania niniejszych Warunków. Jeśli masz mniej niż 18 lat, nie możesz korzystać z Usługi.

Zawieszenie lub wypowiedzenie konta

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania Twojego Konta oraz ograniczenia Twojego dostępu do Usługi według naszego uznania, z powiadomieniem lub bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś(-aś) niniejsze Warunki lub jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa. Obejmuje to przypadki, gdy podczas rejestracji podałeś(-aś) fałszywe, wprowadzające w błąd lub niekompletne informacje albo dopuściłeś(-aś) się oszukańczej, nadużyciowej lub nieuprawnionej aktywności w ramach Usługi. Wypowiedzenie może skutkować utratą dostępu do Twoich danych, treści lub jakichkolwiek korzyści związanych z Usługą; nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje wynikające z takich działań.

Bezpieczeństwo konta

Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności danych uwierzytelniających Konta, w tym danych logowania i haseł, oraz za wszelką aktywność prowadzoną w ramach Twojego Konta. Nie powinieneś(-aś) udostępniać nikomu swoich danych logowania, ponieważ ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Twojego Konta. Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp lub naruszenie bezpieczeństwa, musisz natychmiast powiadomić nas pod adresem onlydocaddress@gmail.com.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę, nieautoryzowane transakcje lub szkody wynikające z dostępu do Twojego Konta z powodu niewywiązania się przez Ciebie z obowiązku ochrony danych uwierzytelniających. Twoim obowiązkiem jest używanie bezpiecznych haseł i podejmowanie niezbędnych środków ostrożności w celu zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi.

3. KORZYSTANIE Z USŁUGI

Opis Usługi

Usługa zapewnia użytkownikom dostęp do platformy przeglądarkowej zaprojektowanej w celu uproszczenia codziennej pracy z dokumentami. Jej podstawowa funkcjonalność umożliwia użytkownikom edytowanie, podpisywanie i zarządzanie plikami PDF bezpośrednio online — w tym dodawanie lub usuwanie tekstu i obrazów, zmianę kolejności lub usuwanie stron itp.. Użytkownicy mogą także łączyć lub dzielić pliki, kompresować je w celu łatwiejszego przechowywania oraz konwertować między obsługiwanymi formatami, takimi jak Word, Excel, PowerPoint, JPG, PNG i inne.

Oprócz tych podstawowych funkcji edycji Usługa może również oferować dostęp do zaawansowanych narzędzi i dodatków, które zwiększają komfort pracy z dokumentami. Usługa może również zapewniać narzędzia uzupełniające usprawniające obsługę plików i efektywność przepływu pracy. Dostęp do takich funkcji może być oferowany jako opcjonalne dodatki, oferty promocyjne lub ulepszenia dostępne w ramach określonych planów subskrypcji.

Spółka może od czasu do czasu aktualizować, modyfikować lub wycofywać określone narzędzia lub funkcje w celu utrzymania niezawodności technicznej, zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem oraz poprawy doświadczenia użytkownika.

Model freemium i dostęp do funkcji Premium
Produkt jest udostępniany w modelu freemium, który łączy bezpłatny podstawowy poziom dostępu („Wersja bezpłatna”) z płatnym rozszerzonym poziomem dostępu („Wersja Premium”).

Wersja bezpłatna zapewnia użytkownikom ograniczony dostęp do funkcjonalności, funkcji lub zasobów Produktu. Zakres i dostępność Wersji bezpłatnej są określane przez Spółkę i mogą być od czasu do czasu modyfikowane według wyłącznego uznania Spółki.

Wersja Premium zapewnia dostęp do rozszerzonej funkcjonalności, dodatkowych funkcji lub innych korzyści wykraczających poza te dostępne w Wersji bezpłatnej. Dostęp do Wersji Premium jest przyznawany po pomyślnym zakupie subskrypcji lub dokonaniu jednorazowej płatności zgodnie z obowiązującymi warunkami cenowymi i płatniczymi.

Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania modelu freemium w dowolnym momencie, w tym między innymi do zmiany funkcji dostępnych w Wersji bezpłatnej lub Wersji Premium, wprowadzania nowych ograniczeń lub korzyści albo przeklasyfikowania niektórych funkcji z Wersji bezpłatnej do Wersji Premium lub odwrotnie. Takie zmiany nie będą uznawane za naruszenie niniejszych Warunków.

Wersja bezpłatna jest udostępniana w stanie „tak jak jest” i może podlegać ograniczeniom funkcjonalnym, technicznym lub ilościowym. Spółka nie udziela żadnych gwarancji dotyczących dalszej dostępności lub nieprzerwanego działania jakichkolwiek funkcji oferowanych w ramach Wersji bezpłatnej.

Użytkownicy mogą w dowolnym momencie przejść z Wersji bezpłatnej na Wersję Premium, kupując subskrypcję lub dokonując płatności za pośrednictwem interfejsu Produktu lub strony internetowej Spółki, zgodnie z obowiązującymi w danym momencie warunkami i cenami.

Własność i własność intelektualna

Usługa, w tym jej oprogramowanie, treści, logotypy, znaki towarowe oraz wszelkie powiązane materiały, pozostaje wyłączną własnością Spółki lub jej licencjodawców. Uzyskanie dostępu do Usługi lub korzystanie z niej nie przyznaje Ci własności żadnych praw własności intelektualnej poza tym, co jest wyraźnie określone w niniejszych Warunkach. Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać ani dokonywać inżynierii wstecznej żadnej części Usługi, chyba że Spółka wyraźnie na to zezwoli.

Licencja na korzystanie z Usługi

Udziela Ci się ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na dostęp do Usługi i korzystanie z niej do celów osobistych i niekomercyjnych. Niniejsza licencja pozwala Ci korzystać z Usługi na Twoim urządzeniu osobistym, ale nie zezwala na udzielanie sublicencji, odsprzedaż, modyfikowanie ani nieautoryzowane użycie. Każde naruszenie niniejszych Warunków może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub zakończeniem Twojego dostępu do Usługi.

Własność treści

W relacji między Tobą a OnlyDoc zachowujesz wszelkie prawa oraz własność do Twoich Treści. Nie rościmy sobie żadnych praw własności do Twoich Treści. Na potrzeby niniejszych Warunków „Treści” oznaczają wszelkie teksty, informacje, komunikaty lub materiały, takie jak dokumenty, obrazy i pliki, które przesyłasz, importujesz, osadzasz lub tworzysz za pośrednictwem Usługi.

Licencja na obsługę usługi w Twoim imieniu

Wyłącznie w celu świadczenia Usługi w Twoim imieniu udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na reprodukowanie, przechowywanie i przetwarzanie Twoich Treści. Licencja ta jest niezbędna do dostarczania funkcjonalności Usługi, w tym między innymi do przechowywania, wyświetlania oraz umożliwienia Ci edytowania Twoich Treści.

Dostęp do treści po zakończeniu

Po zakończeniu subskrypcji lub zamknięciu konta Twoje Treści mogą natychmiast stać się dla Ciebie niedostępne. Dołożymy wszelkich starań, aby przekazać Ci wcześniejsze powiadomienie, jeśli zdecydujemy się zawiesić lub zamknąć Twoje konto (chyba że prawo zabrania nam przekazania takiego powiadomienia), abyś miał(-a) możliwość odzyskania wszelkich Treści przechowywanych na naszych serwerach.

POTWIERDZASZ, ŻE JEŚLI NIE POBIERZESZ SWOICH TREŚCI PRZED ZAKOŃCZENIEM KONTA, TWOJE TREŚCI MOGĄ ZOSTAĆ TRWALE USUNIĘTE.

Poufne dane osobowe

Zgadzasz się nie przesyłać ani nie ujawniać żadnych Poufnych danych osobowych przy użyciu Usługi. Nie możesz przetwarzać w ramach Usługi ani przesyłać do Usługi żadnych dokumentów ani plików zawierających Poufne dane osobowe.

„Poufne dane osobowe” oznaczają informacje finansowe osoby, dane dotyczące zachowań seksualnych lub orientacji seksualnej osoby, informacje medyczne lub o stanie zdrowia chronione na mocy jakichkolwiek przepisów o ochronie danych zdrowotnych, dane biometryczne, dane osobowe dzieci chronione na mocy jakichkolwiek przepisów o ochronie danych dzieci (takie jak dane osobowe zdefiniowane na mocy przepisów Stanów Zjednoczonych). Children's Online Privacy Protection Act („COPPA”)) oraz wszelkie inne rodzaje informacji objęte tym terminem lub terminem podobnym (takim jak „wrażliwe dane osobowe” lub „szczególne kategorie danych osobowych”), używanym w obowiązujących przepisach o ochronie danych lub prywatności.

Dostępność i modyfikacje usług

Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania dowolnego aspektu Usługi w dowolnym momencie bez ponoszenia odpowiedzialności. Niektóre funkcje mogą nie być dostępne we wszystkich regionach lub na wszystkich urządzeniach. Jeśli modyfikacja wpływa na Twoje korzystanie z Usługi, możesz anulować subskrypcję lub usunąć konto.

Upewnij się również, że używasz najnowszej wersji przeglądarki internetowej podczas uzyskiwania dostępu do Strony internetowej, ponieważ pomoże to zapobiec problemom bezpieczeństwa i zapewni prawidłowe działanie wszystkich funkcji Strony internetowej.

Recenzje użytkowników i referencje

Gdy przesyłasz, publikujesz lub w inny sposób dostarczasz jakąkolwiek recenzję, ocenę, komentarz, referencję lub inne informacje zwrotne („Recenzja”) dotyczące Usługi na dowolnej platformie — niezależnie od tego, czy na stronach internetowych, w mediach społecznościowych czy bezpośrednio do Spółki — udzielasz Spółce i jej podmiotom powiązanym niewyłącznego, ogólnoświatowego, wieczystego, nieodwołalnego, nieodpłatnego, z prawem do sublicencjonowania i przenoszenia prawa do używania, reprodukowania, modyfikowania, adaptowania, publikowania, tłumaczenia, rozpowszechniania, publicznego wykonywania, publicznego wyświetlania oraz tworzenia utworów zależnych na podstawie takich Recenzji. Prawo to pozwala na wykorzystanie w dowolnym zgodnym z prawem celu, w tym między innymi do celów marketingu, reklamy, działań promocyjnych, rozwoju produktu i angażowania klientów, we wszelkich mediach znanych obecnie lub opracowanych w przyszłości, bez dalszego powiadomienia, przypisania autorstwa lub wynagrodzenia dla Ciebie.

Potwierdzasz i zgadzasz się, że:

1. Spółka nie jest zobowiązana do używania, wyświetlania ani utrzymywania żadnej Recenzji oraz może usuwać lub edytować Recenzje według własnego uznania.
2. Spółka może wykorzystywać Recenzje w połączeniu z Twoją publicznie wyświetlaną nazwą użytkownika, zdjęciem profilowym lub innymi informacjami identyfikującymi (jeśli są dostępne), chyba że złożysz pisemny wniosek o anonimowość..
3. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za treść Recenzji opublikowanych przez użytkowników i nie popiera żadnych wyrażonych w nich opinii.

Jeśli chcesz poprosić o usunięcie Recenzji, którą przesłałeś(-aś), możesz skontaktować się ze Spółką pod adresem onlydocaddress@gmail.com.

Obsługa klienta

Usługi obsługi klienta są świadczone według uznania Spółki. Chociaż możemy pomagać użytkownikom, nie mamy obowiązku zapewniania wsparcia ani odpowiadania na zapytania. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z onlydocaddress@gmail.com, a odpowiemy tak szybko, jak to będzie rozsądnie możliwe.

4. USŁUGI, MATERIAŁY I REKLAMY STRON TRZECICH

Usługa może integrować, zapewniać dostęp do lub wyświetlać treści z usług stron trzecich, stron internetowych, oprogramowania, reklam i innych materiałów („Usługi stron trzecich” oraz „Materiały stron trzecich”). Obejmuje to zewnętrzne linki, osadzone treści oraz materiały tworzone przez użytkowników i dostarczane przez strony trzecie. Chociaż te funkcje mogą być dostępne za pośrednictwem Usługi, Spółka nie kontroluje ani nie ponosi odpowiedzialności za treść, funkcjonalność lub zasady jakichkolwiek Usług stron trzecich.

Brak poparcia lub odpowiedzialności

Korzystając z Usługi, potwierdzasz, że Spółka nie popiera, nie weryfikuje ani nie ponosi odpowiedzialności za dokładność, legalność, jakość lub wiarygodność jakichkolwiek Usług stron trzecich lub Materiałów stron trzecich. Niektóre z tych treści mogą być naganne, obraźliwe lub wprowadzające w błąd, a Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek ekspozycję na takie materiały. Wszelkie interakcje, transakcje lub umowy, które zawierasz ze stronami trzecimi za pośrednictwem Usługi, są wyłącznie między Tobą a daną stroną trzecią. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek spory, straty lub problemy, które mogą wyniknąć z tych interakcji.

Linki innych firm i reklamy

Usługa może zawierać reklamy, treści sponsorowane lub linki do stron internetowych stron trzecich, które nie są własnością ani pod kontrolą Spółki. Kliknięcie linków stron trzecich lub korzystanie z zewnętrznych usług nie ustanawia żadnego poparcia, afiliacji ani sponsoringu między Spółką a stroną trzecią. Wszelkie korzystanie z takich treści odbywa się na Twoje własne ryzyko. Twoim obowiązkiem jest zapoznanie się z warunkami, zasadami oraz praktykami prywatności usług stron trzecich i przestrzeganie ich przed skorzystaniem z nich. Spółka zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za sposób, w jaki strony trzecie gromadzą, przetwarzają lub wykorzystują Twoje dane.

Brak odpowiedzialności za treści stron trzecich

Spółka nie monitoruje, nie ocenia ani nie gwarantuje dokładności, kompletności ani legalności Materiałów stron trzecich. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka nie udziela żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji dotyczących treści stron trzecich i zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub krzywdy wynikające z polegania na takich treściach lub korzystania z nich. Niektóre materiały stron trzecich mogą być nieaktualne, wprowadzające w błąd lub w inny sposób niewiarygodne, a Ty ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie decyzje podejmowane na podstawie tych treści.

Korzystanie z usług stron trzecich na własne ryzyko

Dostęp do Usług stron trzecich za pośrednictwem Usługi jest całkowicie dobrowolny. Przyjmujesz na siebie wszelkie ryzyka związane z interakcją z treściami stron trzecich, w tym potencjalne złośliwe oprogramowanie, oszustwa phishingowe lub zwodnicze praktyki. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy techniczne, spory ani szkody wynikające z Twojego korzystania z Usług stron trzecich. Korzystając z takich usług, zrzekasz się wszelkich roszczeń wobec Spółki związanych z Twoimi interakcjami z treściami stron trzecich, reklamami lub zewnętrznymi linkami.

Jeśli podczas korzystania z Usługi napotkasz szkodliwe, wprowadzające w błąd lub obraźliwe treści stron trzecich, możesz zgłosić to Spółce. Jednak Spółka nie ma obowiązku badania, usuwania ani podejmowania działań wobec treści stron trzecich, chyba że wymaga tego prawo.

5. OPŁATY, SUBSKRYPCJE I PŁATNOŚCI

Opcje subskrypcji i zakupy

Usługa może oferować dostęp do funkcji i treści Premium za pośrednictwem planów opartych na subskrypcji oraz, w niektórych przypadkach, za pośrednictwem jednorazowych zakupów określonych funkcji Premium lub funkcjonalności — każdorazowo zgodnie z tym, co jest udostępniane za pośrednictwem Strony internetowej.

Dostęp do funkcji Premium w ramach subskrypcji może być zakupiony za pośrednictwem Strony internetowej. Wszelkie obowiązujące opłaty subskrypcyjne, warunki rozliczeń oraz okresy (w tym między innymi plany tygodniowe, miesięczne, kwartalne lub roczne) będą wyraźnie wyświetlane na ekranie płatności lub przy finalizacji zakupu przed autoryzacją płatności. Ceny mogą się różnić w zależności od wielu czynników, w tym między innymi regionu, wybranego planu, pakietu, ofert promocyjnych oraz okresu subskrypcji.

Oprócz subskrypcji Usługa może oferować zakup niektórych funkcji lub treści Premium w formie jednorazowej płatności („Zakupy jednorazowe”). Zakupy jednorazowe zapewniają dostęp wyłącznie do określonych funkcji lub treści opisanych w momencie zakupu i nie obejmują stałego dostępu do funkcji Premium dostępnych w ramach subskrypcji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Niektóre ograniczone funkcje Usługi mogą być dostępne bezpłatnie; jednak pełny dostęp do funkcji Premium zasadniczo wymaga odpowiednio albo aktywnej płatnej subskrypcji, albo zrealizowanego Zakupu jednorazowego.

Zakupy i przetwarzanie płatności

Po ukończeniu procesu wdrożenia na Stronie internetowej zostaną Ci przedstawione dostępne plany subskrypcji i/lub opcje Zakupu jednorazowego, w tym ich cena, czas trwania (jeśli dotyczy) oraz akceptowane metody płatności (takie jak Mastercard, Visa, PayPal, Apple Pay lub Google Pay). Wybierając subskrypcję i autoryzując płatność, instruujesz właściwego operatora płatności, aby obciążył Twoją wybraną metodę płatności. Po potwierdzeniu płatności uzyskasz dostęp do Usługi.

Płatności są obsługiwane przez operatorów płatności stron trzecich, których upoważniasz do obciążenia Twojej wybranej metody płatności. Operatorzy ci obsługują przetwarzanie transakcji i powiadamiają nas o pomyślnych płatnościach.

Wyrażasz zgodę na mechanizm ponawiania płatności dla odnowień subskrypcji. Jeśli próba płatności za odnowienie nie powiedzie się z powodu braku środków, wygaśnięcia danych karty lub innych problemów z przetwarzaniem, podejmiemy kilka prób przetworzenia odnowienia przy użyciu tej samej metody płatności. W niektórych przypadkach, po nieudanych płatnościach, możemy automatycznie przełączyć Cię na alternatywną opcję subskrypcji lub specjalny plan cenowy, aby pomóc Ci przywrócić dostęp do Usługi. Jeśli wszystkie próby płatności zakończą się niepowodzeniem, Twoja subskrypcja zostanie automatycznie anulowana, a dostęp do Usługi zawieszony do czasu podania prawidłowej metody płatności lub zakupu nowej subskrypcji.

Automatyczne odnawianie i ciągłość subskrypcji

Wszystkie subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane. Okres odnowienia odpowiada początkowemu okresowi subskrypcji, chyba że w momencie zakupu ujawniono inaczej. Aby uniknąć odnowienia, musisz anulować subskrypcję co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia.

Kontynuując subskrypcję, potwierdzasz, że opłaty będą naliczane okresowo zgodnie z wybranym cyklem rozliczeniowym. Stawka odnowienia nie będzie wyższa niż stawka z bezpośrednio poprzedniego okresu subskrypcji, z wyłączeniem wszelkich cen promocyjnych (wprowadzających) i rabatowych, chyba że powiadomimy Cię o zmianie stawki przed automatycznym odnowieniem.

Gdy zdecydujesz się anulować subskrypcję**,** możemy wyświetlić specjalne oferty retencyjne lub alternatywne opcje subskrypcji przed potwierdzeniem anulowania**.** Mogą one obejmować między innymi obniżoną cenę, oferty dostępu ograniczonego czasowo lub plany z ograniczonym zakresem funkcji, mające pomóc Ci w dalszym korzystaniu z Usługi na zmienionych warunkach. Akceptacja takiej oferty jest całkowicie opcjonalna**,** i jeśli zdecydujesz się jej nie przyjąć, możesz kontynuować anulowanie zgodnie z pierwotnym żądaniem.

Anulowanie musi zostać dokonane za pośrednictwem ustawień konta na Stronie internetowej lub poprzez zastosowanie się do instrukcji anulowania przekazanych w momencie zakupu.

Dodatkowe elementy i dodatkowe usługi

Oprócz subskrypcji możesz mieć możliwość zakupu dodatków, takich jak treści premium, konsultacje lub funkcje uzupełniające. Te dodatki mogą być zakupami jednorazowymi lub opłatami cyklicznymi. Anulowanie głównej subskrypcji spowoduje również anulowanie wszelkich powiązanych cyklicznych dodatków, ale anulowanie wyłącznie dodatku nie wpływa na Twoją podstawową subskrypcję.

Zwroty

Potwierdzasz i zgadzasz się, że wszystkie zakupy nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Niezależnie od jakichkolwiek odmiennych postanowień powyżej, Spółka zapewni zwroty i/lub anulowanie zakupów w przypadkach i w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy właściwego prawa. Spółka może również dokonywać zwrotów według własnego uznania i zgodnie ze swoimi zasadami, które mogą być aktualizowane i publikowane od czasu do czasu. W szczególności niektóre zwroty mogą być stosowane automatycznie w związku z przejściami subskrypcji lub uaktualnieniami, w zależności od uprawnień i wewnętrznych zasad przetwarzania.

Prawo do wycofania się dla mieszkańców UE i Wielkiej Brytanii

Jeśli jesteś rezydentem Unii Europejskiej, przysługuje Ci ustawowe prawo do wycofania się z umowy zakupu usług cyfrowych w ciągu 14 dni od zakupu, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Aby skorzystać z prawa do wycofania się, musisz powiadomić nas e-mailem na adres onlydocaddress@gmail.com, wskazując swoją decyzję o wycofaniu się z umowy. Możesz skorzystać z wzoru formularza wycofania się podanego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Twoje żądanie wycofania się będzie uznane za ważne, jeśli zostanie wysłane przed upływem 14-dniowego okresu wycofania się.

Jeśli skorzystasz z prawa do wycofania się, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania zawiadomienia o wycofaniu się. Zwroty zostaną przetworzone przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się inaczej. Nie poniesiesz żadnych opłat w wyniku zwrotu.

Jeśli wyraźnie wyraziłeś(-aś) zgodę na natychmiastowe świadczenie Usługi przed upływem okresu odstąpienia oraz potwierdziłeś(-aś), że utracisz prawo do odstąpienia, nie będziesz uprawniony(-a) do zwrotu kosztów za jakiekolwiek treści cyfrowe, które zostały już dostarczone. W przypadku usług cyfrowych możesz być uprawniony(-a) do proporcjonalnego zwrotu w oparciu o część Usługi świadczoną przed złożeniem przez Ciebie żądania odstąpienia. Jeśli to postanowienie ma zastosowanie, przekażemy Ci potwierdzenie Twojej wcześniejszej wyraźnej zgody oraz potwierdzenia na trwałym nośniku.

Wzór formularza wycofania się

Do: OnlyDoc, e-mail: onlydocaddress@gmail.com

Temat: Skorzystanie z prawa do wycofania się

Niniejszym powiadamiam o wycofaniu się z umowy zakupu następującej usługi:

Nazwa Usługi: OnlyDoc

Data zakupu / rozpoczęcia bezpłatnego okresu próbnego:

Pełne imię i nazwisko:

Adres e-mail:

Zastosowana metoda płatności:

Data żądania:

(Podpis wymagany, jeśli zostanie przesłany pocztą)

Obciążenia zwrotne i spory o płatności

Jeśli chcesz poprosić o zwrot płatności dokonanej przy użyciu metody podlegającej zwrotowi, takiej jak karta kredytowa lub debetowa, stanowczo zachęcamy do uprzedniego kontaktu z nami pod adresem onlydocaddress@gmail.com przed zainicjowaniem obciążenia zwrotnego u dostawcy płatności. Pozwoli nam to rozpatrzyć Twoje żądanie i spróbować rozwiązać problem bezpośrednio.

Zwroty, o ile mają zastosowanie, nie są przetwarzane w czasie rzeczywistym. Jeśli potwierdzimy, że zwrot został zlecony, odczekaj co najmniej 15 dni roboczych, aby zwrot został odzwierciedlony na Twoim koncie. Potwierdzasz, że nie przysługuje Ci prawo do otrzymania wielu zwrotów za tę samą transakcję, i zgadzasz się, że jeśli poprosisz nas bezpośrednio o zwrot, nie zainicjujesz odrębnego wniosku o zwrot ani obciążenia zwrotnego za pośrednictwem dostawcy płatności chyba że odrzucimy Twoje żądanie. Jeśli otrzymasz zduplikowane zwroty w wyniku odrębnych wniosków o zwrot, zastrzegamy sobie prawo do współpracy z dostawcą płatności w celu cofnięcia nadmiarowego zwrotu.

Zainicjowanie obciążenia zwrotnego (chargeback) lub cofnięcie płatności za pośrednictwem Twojego banku lub dostawcy płatności może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem Twojego konta według naszego wyłącznego uznania, ponieważ wskazuje to, że uznałeś(-aś), iż nie chcesz już korzystać z naszej Usługi. Jeśli obciążenie zwrotne zostanie rozstrzygnięte na naszą korzyść, możesz skontaktować się z onlydocaddress@gmail.com, aby omówić przywrócenie Twojego konta. Oszukańcze lub niewłaściwe obciążenia zwrotne mogą skutkować stałym zakazem korzystania z Usługi oraz potencjalnymi działaniami prawnymi.

Jak opisano w naszej Polityce prywatności, Twoje dane umożliwiające identyfikację osoby mogą zostać udostępnione naszemu operatorowi płatności w celu wsparcia odpowiedzi na wnioski dotyczące obciążenia zwrotnego.

Okresy próbne i oferty promocyjne

Możemy oferować bezpłatne lub przecenione okresy próbne, zapewniając tymczasowy dostęp do Usługi. Czas trwania i warunki okresu próbnego będą wyświetlane podczas rejestracji. Jeśli nie anulujesz przed zakończeniem okresu próbnego, Twoja subskrypcja automatycznie przekształci się w płatną subskrypcję bez zniżki i zostanie naliczona odpowiednia opłata.

O ile obowiązujące prawo nie wymaga tego wyraźnie, nie gwarantujemy przypomnień przed wygaśnięciem okresu próbnego. Twoim obowiązkiem jest śledzenie okresu próbnego i anulowanie, jeśli nie chcesz kontynuować. Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, cofania lub ograniczania uprawnień do okresu próbnego w dowolnym momencie.

Spółka może również udostępniać specjalne lub promocyjne oferty (w tym rabaty lub wydłużony dostęp) za pośrednictwem Usługi i/lub w korespondencji e-mail. Takie oferty są ograniczone czasowo i podlegają szczegółowym warunkom wyświetlanym w momencie ich przedstawienia. Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania, cofania lub ograniczania uprawnień do okresu próbnego lub promocji w dowolnym momencie.

Kody promocyjne

Możemy przekazywać Ci karty podarunkowe lub kody promocyjne, które można zrealizować w celu uzyskania dodatkowych funkcji, ulepszeń, funkcjonalności, treści lub usług w ramach Usługi przez ograniczony okres, z zastrzeżeniem wymogów kwalifikowalności („Kody promocyjne”). Kody promocyjne nie mają wartości pieniężnej, są osobiste, niezbywalne, bez prawa do udzielania sublicencji, a my nie jesteśmy zobowiązani do zapewnienia jakiejkolwiek rekompensaty w związku z Kodami promocyjnymi.

Zmiany opłat subskrypcyjnych

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo możemy w dowolnym momencie modyfikować opłaty za subskrypcję. Jeżeli obowiązujące prawo wymaga powiadomienia, poinformujemy Cię o zmianach cen w sposób i w terminie przewidzianym przez te przepisy. Jeżeli nie przewidziano konkretnego terminu, przekażemy powiadomienie, wysyłając e-mail lub stosując inne wyraźne metody komunikacji. Zmienione ceny wejdą w życie zgodnie z informacją w powiadomieniu.

Jeśli nie zgadzasz się na zaktualizowane opłaty, możesz anulować subskrypcję przed wejściem w życie nowych cen lub powstrzymać się od dokonania przedpłaty za dalszy dostęp do Usługi.

Brak płatności i zakończenie Usługi

Jeśli płatność zostanie odrzucona lub nie zostanie otrzymana w terminie, możemy poprosić Cię o zaktualizowanie metody płatności. Jednak jeśli problem nie zostanie rozwiązany, zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do Usługi bez dalszego powiadomienia. Wszelkie treści, dane lub spersonalizowane ustawienia powiązane z Twoim kontem mogą zostać utracone, a my nie ponosimy odpowiedzialności za ich przywrócenie.

6. OŚWIADCZENIA UŻYTKOWNIKA I OGRANICZENIA

Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z Usługi, potwierdzasz, że:

• Masz zdolność prawną do zawarcia i przestrzegania niniejszych Warunków.
• Masz co najmniej 18 lat i masz prawne uprawnienie do korzystania z Usługi.
• Nie będziesz uzyskiwać dostępu do Usługi za pomocą zautomatyzowanych lub nieludzkich środków, w tym botów, skryptów lub podobnych metod.
• Nie będziesz korzystać z Usługi w żadnym nielegalnym, oszukańczym lub nieautoryzowanym celu.
• You are not located in a country subject to **U.S. lub uznanym za państwo wspierające terroryzm.
• You are not listed on any U.S. osób zakazanych lub objętych ograniczeniami.
• Twoje korzystanie z Usługi jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

Jeśli jakiekolwiek informacje, które podajesz, są fałszywe, wprowadzające w błąd, nieaktualne lub niekompletne, zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub zakończenia Twojego obecnego lub przyszłego dostępu do Usługi.

Dozwolone korzystanie z usługi

Usługa jest udostępniana wyłącznie do zamierzonych celów. Nie możesz korzystać z Usługi do jakichkolwiek nieautoryzowanych, komercyjnych lub konkurencyjnych działań, chyba że wyraźnie to zatwierdzimy.

Zakazane Zachowanie

Niektóre elementy Usługi stanowią poufne informacje należące do nas lub naszych licencjodawców.

Zgadzasz się nie angażować w następujące działania podczas korzystania z Usługi:

• Zbieranie, scrapowanie lub systematyczne pozyskiwanie danych lub innych treści z Usługi w celu utworzenia bazy danych, kompilacji lub katalogu bez naszej wyraźnej zgody.
• Korzystanie z Usługi do jakichkolwiek nieautoryzowanych celów, w tym modyfikowanie, adaptowanie, ulepszanie lub tworzenie utworów zależnych na podstawie Usługi.
• Korzystanie z Usługi do działań komercyjnych lub generujących przychód, chyba że wyraźnie to zatwierdzimy.
• Udostępnianie Usługi w sieci umożliwiającej jednoczesny dostęp wielu urządzeniom lub użytkownikom, chyba że zostało to przez nas autoryzowane.
• Opracowywanie, uruchamianie lub wykorzystywanie Usługi w celu stworzenia konkurencyjnego produktu, usługi lub oprogramowania.
• Wykorzystywanie jakichkolwiek naszych informacji zastrzeżonych, własności intelektualnej lub interfejsów do opracowywania, licencjonowania lub dystrybucji aplikacji, akcesoriów lub innych powiązanych produktów.
• Obchodzenie, wyłączanie lub zakłócanie funkcji bezpieczeństwa Usługi.
• Umieszczanie w ramkach, osadzanie lub linkowanie do Usługi bez upoważnienia.
• Zakłócanie lub przerywanie działania Usługi, sieci lub serwerów połączonych z Usługą albo powodowanie nieuzasadnionego obciążenia naszej infrastruktury.
• Dekompilowanie, dezasemblowanie, dokonywanie inżynierii wstecznej lub inne próby uzyskania dostępu do kodu źródłowego dowolnej części Usługi.
• Omijanie lub próby omijania ograniczeń dostępu lub środków bezpieczeństwa wdrożonych w Usłudze.
• Przesyłanie, transmitowanie lub rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, wirusów, robaków, trojanów lub innego szkodliwego oprogramowania, które mogłoby uszkodzić Usługę lub urządzenia innych osób.
• Korzystanie, uruchamianie lub rozpowszechnianie jakiegokolwiek zautomatyzowanego systemu (np. botów, pająków, skrobaków, narzędzi do oszustw) w celu uzyskania dostępu do Usługi lub interakcji z nią.
• Wysyłanie niezamówionych komercyjnych e-maili lub angażowanie się w działania związane ze spamem.
• Angażowanie się w jakąkolwiek działalność, która może zaszkodzić, splamić lub uszkodzić reputację Spółki lub Usługi.
• Korzystanie z Usługi z naruszeniem jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji.

Szacunkowe zachowanie wobec obsługi klienta

Oczekujemy, że wszyscy użytkownicy będą wchodzić w interakcję z naszym zespołem obsługi klienta w sposób pełen szacunku i profesjonalny. Jeśli w dowolnym momencie Twoja komunikacja lub zachowanie zostanie uznane za nękające, obraźliwe, grożące lub ofensywne, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego wypowiedzenia Twojego konta.

7. ZASTRZEŻENIE GWARANCJI

Ogólne zastrzeżenia

Z WYJĄTKIEM ZAKRESU ZABRONIONEGO PRZEZ PRAWO LUB W INNY SPOSÓB NIEMAJĄCEGO ZASTOSOWANIA, WYRAŹNIE POTWIERDZASZ I ZGADZASZ SIĘ, ŻE KORZYSTASZ Z USŁUGI NA WŁASNE RYZYKO. USŁUGA ORAZ WSZELKIE PRODUKTY LUB TREŚCI DOSTARCZANE ZA JEJ POŚREDNICTWEM SĄ UDOSTĘPNIANE „TAK JAK SĄ” ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH.

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO SPÓŁKA ORAZ JEJ PODMIOTY POWIĄZANE, CZŁONKOWIE ORGANÓW, PRACOWNICY, AGENCI, PARTNERZY I LICENCJODAWCY WYRAŹNIE ZRZEKAJĄ SIĘ WSZELKICH GWARANCJI, WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, BRAKU NARUSZENIA, DOKŁADNOŚCI ORAZ WIARYGODNOŚCI JAKICHKOLWIEK TREŚCI LUB DANYCH.

W szczególności nie gwarantujemy, że:

• Usługa spełni Twoje oczekiwania lub wymagania;
• Usługa będzie nieprzerwana, bezpieczna, wolna od błędów lub wolna od problemów technicznych;
• Wyniki uzyskane z korzystania z Usługi będą dokładne, wiarygodne lub wolne od błędów;
• Jakość jakichkolwiek treści, funkcji lub usług spełni Twoje oczekiwania;
• Wszelkie wady lub błędy zostaną szybko naprawione albo w ogóle.

WSZELKIE MATERIAŁY, DANE LUB INFORMACJE UZYSKANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ UDOSTĘPNIANE WEDŁUG TWOJEGO UZNANIA I NA TWOJE RYZYKO. PONOSISZ WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK USZKODZENIA URZĄDZENIA LUB UTRATĘ DANYCH WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUGI.

NIE GWARANTUJEMY ANI NIE OBIETNICUJEMY JAKICHKOLWIEK KONKRETNYCH WYNIKÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI. KORZYSTAJĄC Z USŁUGI, AKCEPTUJESZ NIEODŁĄCZNE RYZYKA PRZERW W DZIAŁANIU USŁUGI, AWARII TECHNICZNYCH ORAZ POTENCJALNEJ UTRATY DANYCH.

ŻADNE POSTANOWIENIE WERSJI BEZPŁATNEJ STRONY INTERNETOWEJ NIE BĘDZIE INTERPRETOWANE JAKO POWODUJĄCE OBOWIĄZEK SPÓŁKI UTRZYMYWANIA LUB DALSZEGO OFEROWANIA JAKICHKOLWIEK BEZPŁATNYCH FUNKCJI LUB POZIOMÓW DOSTĘPU PRZEZ JAKIKOLWIEK OKRES.

Brak profesjonalnej porady

WSZELKIE INFORMACJE LUB OŚWIADCZENIA DOSTĘPNE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ PRZEZNACZONE WYŁĄCZNIE DO CELÓW INFORMACYJNYCH I OGÓLNYCH. NIE SĄ ONE PRZEZNACZONE DO ZASTĄPIENIA PROFESJONALNYCH PORAD FINANSOWYCH, MEDYCZNYCH, PRAWNYCH LUB INNYCH SPECJALISTYCZNYCH.

SPÓŁKA NIE OŚWIADCZA ANI NIE GWARANTUJE, ŻE JAKIEKOLWIEK INFORMACJE UDOSTĘPNIONE ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ WIARYGODNE, KOMPLETNE LUB ODPOWIEDNIE DLA TWOICH KONKRETNYCH POTRZEB. POTWIERDZASZ, ŻE WSZELKIE DECYZJE PODJĘTE NA PODSTAWIE INFORMACJI UDOSTĘPNIONYCH ZA POŚREDNICTWEM USŁUGI SĄ WYŁĄCZNIE TWOJĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, A JEŚLI POTRZEBUJESZ PROFESJONALNEJ PORADY, POWINIENEŚ(-AŚ) SKONSULTOWAĆ SIĘ Z WYKWALIFIKOWANYM SPECJALISTĄ.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za poleganie przez Ciebie na jakichkolwiek oświadczeniach, rekomendacjach lub treściach udostępnionych za pośrednictwem Usługi.

Modyfikacje usług i aktualizacje

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania, modyfikowania lub zaprzestania dowolnego aspektu Usługi, w tym funkcji, treści i dostępności, w dowolnym momencie, z powiadomieniem lub bez. Obejmuje to zmiany dotyczące:

• Informacji podanych na naszej stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych;
• Dostępności lub funkcjonalności dowolnej funkcji Usługi;
• Cen, struktury lub warunków korzystania z Usługi.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakąkolwiek stratę lub niedogodności wynikające z modyfikacji, zawieszeń lub zaprzestania działania jakiejkolwiek części Usługi.

Ochrona konsumentów i prawa, których nie można się zrzec

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, których nie można się zrzec na mocy obowiązującego prawa. Jeśli przysługują Ci ustawowe prawa na mocy przepisów prawa kraju Twojego zamieszkania, prawa te pozostają nienaruszone przez niniejsze zastrzeżenia.

8. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO MY (W TYM NASZE PODMIOTY POWIĄZANE, CZŁONKOWIE ORGANÓW, PRACOWNICY, AGENCI, PARTNERZY I LICENCJODAWCY) NIE PONOSIMY WOBEC CIEBIE ANI JAKIEJKOLWIEK STRONY TRZECIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, NASTĘPCZE, PRZYKŁADOWE, SZCZEGÓLNE LUB KARNE, W TYM MIĘDZY INNYMI UTRACONE ZYSKI, UTRACONE DANE, PRZERWY W DZIAŁALNOŚCI LUB INNE STRATY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUGI, PRODUKTÓW LUB JAKICHKOLWIEK REKLAM STRON TRZECICH LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z NICH, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

TWÓJ DOSTĘP DO USŁUGI I KORZYSTANIE Z NIEJ (W TYM JEJ STRONY INTERNETOWEJ, TREŚCI UŻYTKOWNIKA ORAZ REKLAM STRON TRZECICH) ODBYWA SIĘ NA TWOJE WŁASNE RYZYKO. ZGADZASZ SIĘ, ŻE PONOSISZ WYŁĄCZNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK USZKODZENIA URZĄDZENIA, UTRATĘ DANYCH LUB INNE SZKODY WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUGI.

Ograniczenie łącznej odpowiedzialności

NIEZALEŻNIE OD JAKICHKOLWIEK ODMIENNYCH POSTANOWIEŃ NINIEJSZEGO DOKUMENTU, NASZA CAŁKOWITA ODPOWIEDZIALNOŚĆ WOBEC CIEBIE ZA JAKIEKOLWIEK ROSZCZENIA WYNIKAJĄCE Z LUB ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUGI, PRODUKTÓW LUB TREŚCI BĘDZIE OGRANICZONA DO WYŻSZEJ Z NASTĘPUJĄCYCH KWOT: (I) ŁĄCZNEJ KWOTY, KTÓRĄ ZAPŁACIŁEŚ(-AŚ) NAM ZA DOSTĘP DO USŁUGI W CIĄGU DWUNASTU (12) MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE POWODUJĄCE ROSZCZENIE, LUB (II) STU EURO (€100).

NINIEJSZE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI STANOWIĄ PODSTAWĘ UMOWY MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ. BEZ TYCH OGRANICZEŃ NIE BYLIBYŚMY W STANIE OFEROWAĆ USŁUGI NA TYCH SAMYCH WARUNKACH.

Zrzeczenie się nieznanych roszczeń (mieszkańcy Kalifornii)

JEŚLI JESTEŚ REZYDENTEM KALIFORNII, WYRAŹNIE ZRZEKASZ SIĘ SEKCJI 1542 KODEKSU CYWILNEGO KALIFORNII, KTÓRA STANOWI:

„OGÓLNE ZWOLNIENIE NIE OBEJMUJE ROSZCZEŃ, KTÓRYCH WIERZYCIEL LUB STRONA ZWALNIAJĄCA NIE ZNA LUB NIE PODEJRZEWA, ŻE ISTNIEJĄ NA JEJ KORZYŚĆ W CHWILI DOKONYWANIA ZWOLNIENIA, A KTÓRE, GDYBY BYŁY JEJ ZNANE, ISTOTNIE WPŁYNĘŁYBY NA JEJ UGODĘ Z DŁUŻNIKIEM LUB STRONĄ ZWOLNIONĄ.”

AKCEPTUJĄC NINIEJSZE WARUNKI, PRZYJMUJESZ DO WIADOMOŚCI I ZGADZASZ SIĘ, ŻE MOŻESZ ZRZEKAĆ SIĘ PRAW W ODNIESIENIU DO ROSZCZEŃ, KTÓRE SĄ OBECNIE NIEZNANE LUB NIEPODJĘTE W PODEJRZENIACH.

Wyjątki specyficzne dla jurysdykcji

NIEKTÓRE JURYSDYKCJE NIE ZEZWALAJĄ NA PEWNE OGRANICZENIA LUB WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI, W TYM SZKÓD PRZYPADKOWYCH LUB NASTĘPCZYCH. W ZAKRESIE, W JAKIM JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ TYCH OGRANICZEŃ ZOSTANIE UZNANA ZA NIEWYKONALNĄ NA MOCY OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA, POZOSTAŁE OGRANICZENIA NADAL BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE W NAJSZERSZYM DOZWOLONYM ZAKRESIE.

JEŚLI JAKIKOLWIEK ŚRODEK OCHRONY PRAWNEJ OKREŚLONY W NINIEJSZYCH WARUNKACH ZOSTANIE UZNANY ZA NIESPEŁNIAJĄCY SWOJEGO ZASADNICZEGO CELU, WSZYSTKIE POZOSTAŁE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI NADAL BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE. DODATKOWE PRAWA KONSUMENCKIE MOGĄ MIEĆ ZASTOSOWANIE W ZALEŻNOŚCI OD TWOJEJ JURYSDYKCJI.

9. ODSZKODOWANIE

Zgadzasz się bronić, zabezpieczyć (odszkodować) i zwolnić z odpowiedzialności Spółkę oraz jej podmioty powiązane, spółki dominujące, członków organów, pracowników, agentów, partnerów, licencjodawców, wykonawców, następców prawnych i cesjonariuszy (każdy z nich „Odszkodowywany”), od wszelkich strat, szkód, zobowiązań, roszczeń, żądań, wyroków, ugód, kar, grzywien, kosztów i wydatków wszelkiego rodzaju — w tym między innymi uzasadnionych honorariów adwokackich oraz opłat profesjonalnych — wynikających bezpośrednio lub pośrednio z:

• Treści użytkownika, w tym wszelkich roszczeń, że takie treści naruszają prawa stron trzecich lub naruszają obowiązujące przepisy prawa.
• Naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków, niezależnie od tego, czy przez Ciebie, czy przez kogokolwiek korzystającego z Twojego konta lub urządzenia.
• Twojego dostępu do Usługi lub korzystania z niej, w tym wszelkich działań podejmowanych na platformie.
• Naruszenia przez Ciebie jakiegokolwiek obowiązującego prawa, regulacji lub praw stron trzecich, w tym praw własności intelektualnej, prywatności lub praw zastrzeżonych.
• Wszelkich roszczeń związanych ze szkodą majątkową, szkodą na osobie, uszczerbkiem na zdrowiu lub śmiercią wynikających z korzystania przez Ciebie z Usługi z naruszeniem niniejszych Warunków.

Spółka zastrzega sobie prawo do przejęcia pełnej kontroli nad obroną, negocjacjami i ugodą w sprawie każdego roszczenia, w odniesieniu do którego masz obowiązek nas zabezpieczyć. Zgadzasz się w pełni współpracować z naszymi działaniami obronnymi oraz przyjmujesz do wiadomości, że mamy wyłączne prawo do wyboru pełnomocnika prawnego i strategii w takich sprawach. Nie możesz zawrzeć ugody w sprawie jakiegokolwiek roszczenia, które nakłada odpowiedzialność lub obowiązki na Spółkę, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

10. UŻYCIE MIĘDZYNARODOWE

Spółka nie oświadcza, że Usługa jest dostępna, odpowiednia lub legalnie dostępna do użytku w Twojej jurysdykcji. Uzyskiwanie dostępu do Usługi i korzystanie z niej jest zabronione na terytoriach, na których byłoby to nielegalne. Uzyskujesz dostęp do Usługi z własnej inicjatywy i ponosisz odpowiedzialność za przestrzeganie lokalnych przepisów prawa.

11. NIEFORMALNE PROCEDURY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW I ARBITRAŻ

PROSIMY UWAŻNIE PRZECZYTAĆ TO POSTANOWIENIE, ABY UPEWNIĆ SIĘ, ŻE ROZUMIESZ: NINIEJSZA SEKCJA REGULUJE SPOSÓB ROZPATRYWANIA SPORÓW MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ.

ZGADZAJĄC SIĘ NA TO POSTANOWIENIE, ZRZEKASZ SIĘ PRAWA DO UCZESTNICTWA W POZWIE ZBIOROWYM ORAZ ZRZEKASZ SIĘ PRAWA DO PROCESU PRZED ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH.

ZGADZASZ SIĘ RÓWNIEŻ ROZSTRZYGAĆ WSZYSTKIE SPORY MIĘDZY TOBĄ A SPÓŁKĄ POPRZEZ WIĄŻĄCY ARBITRAŻ, CHYBA ŻE SKORZYSTASZ Z PRAWA DO ODRZUCENIA ARBITRAŻU ZGODNIE Z PONIŻSZYMI POSTANOWIENIAMI.

Ty oraz OnlyDoc Limited („my” lub „Spółka”) zgadzacie się rozstrzygać wszystkie Spory w drodze wiążącego arbitrażu, jak opisano poniżej, z wyjątkiem: (i) roszczeń należących do właściwości sądu ds. drobnych roszczeń, pod warunkiem że takie roszczenia nie są sporami w ramach pozwu zbiorowego oraz spełniają limity właściwości i wartości przedmiotu sporu; oraz (ii) sporów dotyczących praw własności intelektualnej. „Spór” oznacza jakiekolwiek roszczenie, kontrowersję lub powództwo prawne — niezależnie od tego, czy wynika ze zdarzeń przeszłych, obecnych czy przyszłych, oraz czy opiera się na umowie, czynie niedozwolonym, ustawie czy common law — między Tobą a Spółką dotyczące Strony internetowej, Usług lub niniejszej umowy („Umowa arbitrażowa”). „Spór” obejmuje również spory dotyczące interpretacji, zastosowania lub wykonalności niniejszych warunków lub zawarcia niniejszej Umowy arbitrażowej, w tym tego, czy jakakolwiek jej część jest nieważna lub niewykonalna.

Obowiązkowa procedura powiadomienia przed wniesieniem sprawy

Ty i my zgadzamy się, że podejmowane w dobrej wierze, nieformalne próby rozwiązania sporów często prowadzą do szybszego i tańszego rezultatu. Dlatego, jeśli zamierzasz dochodzić roszczenia w związku z jakimkolwiek Sporem (jak zdefiniowano powyżej) przeciwko Spółce, musisz najpierw wysłać do Spółki pisemne zawiadomienie o Sporze („Zawiadomienie”), które przekazuje Spółce niezbędne informacje o Tobie oraz charakterze Sporu. Każde Zawiadomienie musi zawierać: (i) Twoje imię i nazwisko, adres oraz adres e-mail; (ii) szczegółowy opis Twojego Sporu; (iii) wszelkie istotne fakty dotyczące Twojego korzystania ze Strony internetowej i Usługi (w tym identyfikator konta, zrzuty ekranu profilu oraz inne informacje, które pomogą nam zidentyfikować Twoje konto); (iv) szczegółowy opis żądanego zadośćuczynienia, w tym wyliczenie ewentualnych żądanych kwot pieniężnych; oraz (v) osobiście podpisane przez Ciebie (a nie Twojego prawnika) oświadczenie potwierdzające prawdziwość informacji w Zawiadomieniu. Zawiadomienie musi być zindywidualizowane, co oznacza, że może dotyczyć wyłącznie Twojego sporu i nie może dotyczyć sporu innej osoby. Jeśli wypełniasz Zawiadomienie w imieniu innej osoby, musisz uwzględnić wszystkie informacje opisane powyżej, a także oświadczenie opisujące Twoją relację z tą osobą oraz dlaczego osoba ta nie jest w stanie wypełnić Zawiadomienia samodzielnie.

Musisz wysłać Zawiadomienie do Spółki na następujący adres:

Georgiou A' Avenue, 95, Charitini Court,

1st Floor, Office 95, 3040 Limassol, Cyprus
Do wiadomości: LegalOnlyDoc

Jeśli będziemy musieli wysłać Ci Zawiadomienie, zrobimy to, korzystając z posiadanych danych kontaktowych, w tym — w stosownych przypadkach — tych powiązanych z Twoim kontem.

Po otrzymaniu Zawiadomienia obie strony zgadzają się podejmować działania w dobrej wierze w celu rozwiązania Sporu między nami przez okres 60 dni w drodze nieformalnych negocjacji. Okres 60 dni może zostać przedłużony, jeśli Ty i my uznamy, że takie przedłużenie prawdopodobnie doprowadzi do rozwiązania. W ramach procesu nieformalnych negocjacji Ty i my zgadzamy się, że obie strony wezmą udział w co najmniej jednej indywidualnej wideokonferencji („Wideokonferencja”). Wideokonferencja może odbyć się za pośrednictwem Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp lub innej podobnej platformy, na którą Ty i my się zgodzimy i do której obie strony mają dostęp. Jeśli to konieczne, Wideokonferencja może odbyć się po upływie okresu 60 dni. Jeśli jesteś reprezentowany(-a) przez prawnika w swoim Sporze, Twój prawnik może uczestniczyć w Wideokonferencji, ale nadal jesteś zobowiązany(-a) do stawienia się oraz uczestnictwa w dobrej wierze. Spółka również ma obowiązek uczestniczyć w Wideokonferencji, wysyłając jednego lub więcej swoich przedstawicieli, a Spółka może również wysłać jednego lub więcej swoich prawników. Jeśli nie możesz uczestniczyć w Wideokonferencji z użyciem wideo, możesz uczestniczyć telefonicznie, jeśli pisemnie poświadczysz, że istnieją okoliczności uniemożliwiające Ci udział przez wideo (np. brak dostępu do telefonu z działającą kamerą lub brak możliwości połączenia się ze stabilnym łączem internetowym). Ty i my zgadzamy się, że my (oraz nasi prawnicy, jeśli jesteśmy reprezentowani) będziemy współpracować w celu zaplanowania Wideokonferencji w najwcześniejszym wzajemnie dogodnym terminie po otrzymaniu Zawiadomienia. Ty i my zgadzamy się również dołożyć wszelkich starań, aby rozwiązać Spór podczas Wideokonferencji. Jeśli Ty i my nie rozwiążemy kwestii wskazanych w Zawiadomieniu w ciągu 60 dni od otrzymania kompletnego Zawiadomienia (lub dłuższego okresu, jeśli uzgodniono), Ty lub my możemy wszcząć postępowanie arbitrażowe albo postępowanie przed sądem ds. drobnych roszczeń.

Zgodność z niniejszymi Nieformalnymi Procedurami Rozwiązywania Sporów jest obowiązkowa, a procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy (w tym wymóg Wideokonferencji) stanowią warunek wstępny wszczęcia jakiegokolwiek arbitrażu lub postępowania przed sądem ds. drobnych roszczeń. Niezastosowanie się do tych procedur stanowi naruszenie niniejszej Umowy arbitrażowej.

Obowiązkowe procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy są kluczowe, aby Ty i Spółka mieli realną możliwość rozwiązania Sporów w sposób niedrogi i efektywny. O ile obowiązujące prawo nie zabrania tego, dostawca arbitrażu nie przyjmie ani nie będzie administrował żadnym żądaniem arbitrażu, chyba że strona wnosząca żądanie arbitrażu poświadczy na piśmie, że Obowiązkowe procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy (w tym wymóg Wideokonferencji) zostały w pełni spełnione. Jeśli strona wnosząca żądanie arbitrażu nie dołączy pisemnego poświadczenia, że procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy (w tym Wideokonferencja) zostały spełnione, forum arbitrażowe zamknie administracyjnie żądanie arbitrażu, a strona odpowiadająca nie będzie zobowiązana do uiszczenia żadnych opłat. Sąd właściwej jurysdykcji będzie uprawniony do egzekwowania tego postanowienia oraz do odpowiedniego zakazania jakiegokolwiek postępowania arbitrażowego lub postępowania przed sądem ds. drobnych roszczeń.

Wszelkie oferty, obietnice, zachowania i oświadczenia złożone w toku Obowiązkowego procesu powiadomienia przed wniesieniem sprawy przez jakąkolwiek stronę, jej agentów, pracowników i prawników są poufne i nie mogą być dopuszczone jako dowód w żadnym późniejszym postępowaniu (z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do pisemnego poświadczenia, że Obowiązkowe procedury powiadomienia przed wniesieniem sprawy zostały zakończone przed złożeniem żądania arbitrażu). Dowody, które w innym przypadku byłyby dopuszczalne lub możliwe do ujawnienia, nie staną się niedopuszczalne ani niemożliwe do ujawnienia na podstawie niniejszej sekcji.

Sąd małych roszczeń

Z zastrzeżeniem właściwych wymogów jurysdykcyjnych oraz Obowiązkowych wymogów powiadomienia przed wniesieniem sprawy wyjaśnionych powyżej, Ty lub Spółka możecie wybrać dochodzenie Sporu w lokalnym sądzie ds. drobnych roszczeń zamiast w arbitrażu, pod warunkiem że sprawa pozostanie w sądzie ds. drobnych roszczeń i będzie prowadzona wyłącznie w trybie indywidualnym. Jeśli jedna ze stron złożyła już żądanie arbitrażu, druga strona może, według własnego uznania, poinformować forum arbitrażowe, że wybiera rozpatrzenie Sporu w sądzie ds. drobnych roszczeń. Wówczas forum arbitrażowe zamknie administracyjnie arbitraż, a Spór będzie rozpatrywany we właściwym sądzie ds. drobnych roszczeń, bez obowiązku uiszczania opłat arbitrażowych przez stronę pozwaną.

Czym jest arbitraż?

Arbitraż jest bardziej nieformalnym procesem rozwiązywania sporów niż pozew w sądzie. Na przykład arbitraż wykorzystuje neutralnego arbitra zamiast sędziego lub ławy przysięgłych, obejmuje bardziej ograniczone postępowanie dowodowe oraz podlega bardzo ograniczonej kontroli sądów. Chociaż proces jest bardziej nieformalny, arbitrzy mogą przyznać niektóre z tych samych zindywidualizowanych odszkodowań i środków ochrony prawnej, które może przyznać sąd. Arbiter nie może jednak nakazać stronie podjęcia działania ani zaprzestania działania — jest to znane jako „środek ochrony o charakterze słusznościowym” (equitable relief). Ty lub my możemy wystąpić do sądu o zadośćuczynienie o charakterze słusznościowym, w tym poprzez złożenie wniosku o zobowiązanie drugiej strony do przestrzegania niniejszej Umowy arbitrażowej. Jednak Ty i my zgadzamy się, że jedynymi sądami, w których będziemy dochodzić zadośćuczynienia o charakterze słusznościowym, są sądy stanowe i federalne w Delaware. Ten wyjątek dotyczący zadośćuczynienia o charakterze słusznościowym nie stanowi zrzeczenia się niniejszej Umowy arbitrażowej. Ty i my zgadzamy się, że U.S. Federal Arbitration Act oraz federalne prawo arbitrażowe regulują interpretację i egzekwowanie niniejszego postanowienia. Sąd właściwej jurysdykcji ma wyłączną kompetencję do rozstrzygania wszelkich sporów dotyczących interpretacji, zastosowania lub wykonalności niniejszej wiążącej umowy arbitrażowej. Niniejsze postanowienie arbitrażowe pozostaje w mocy po zakończeniu obowiązywania niniejszych warunków oraz po zakończeniu Twojego konta.

ZRZECZENIE SIĘ POZWU ZBIOROWEGO I PROCESU PRZED ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH

W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO TY I SPÓŁKA ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO PROCESU PRZED ŁAWĄ PRZYSIĘGŁYCH ORAZ PRAWA DO PROWADZENIA SPORÓW W SĄDZIE NA RZECZ ARBITRAŻU (Z WYJĄTKIEM SĄDU DS. DROBNYCH ROSZCZEŃ OPISANEGO POWYŻEJ). TY I SPÓŁKA KAŻDA Z OSOBNA ZRZEKACIE SIĘ PRAWA DO WNIESIENIA LUB UCZESTNICTWA W POZWIE ZBIOROWYM PRZECIWKO DRUGIEJ STRONIE, W TYM JAKICHKOLWIEK AKTUALNIE TOCZĄCYCH SIĘ POSTĘPOWAŃ PRZECIWKO SPÓŁCE. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO NIE ISTNIEJE PRAWO ANI UPRAWNIENIE DO DOCHODZENIA JAKICHKOLWIEK ROSZCZEŃ W SĄDZIE W TRYBIE ZBIOROWYM, KOLEKTYWNYM, REPREZENTATYWNYM LUB SKONSOLIDOWANYM.

Z WYJĄTKIEM PROCEDUR MASOWYCH ZGŁOSZEŃ OPISANYCH PONIŻEJ, TY I MY ZGADZAMY SIĘ, ŻE

• ARBITER MOŻE PRZYZNAĆ OSTATECZNE ZADOŚĆUCZYNIENIE WYŁĄCZNIE NA KORZYŚĆ INDYWIDUALNEJ STRONY WNOSZĄCEJ O ZADOŚĆUCZYNIENIE I TYLKO W ZAKRESIE NIEZBĘDNYM DO ZAPEWNIENIA OSTATECZNEGO ZADOŚĆUCZYNIENIA UZASADNIONEGO ROSZCZENIEM TEJ INDYWIDUALNEJ STRONY.
• ARBITER NIE MOŻE PRZYZNAĆ OSTATECZNEGO ZADOŚĆUCZYNIENIA NA RZECZ, PRZECIWKO LUB W IMIENIU KOGOKOLWIEK, KTO NIE JEST STRONĄ ARBITRAŻU, W TRYBIE ZBIOROWYM, KOLEKTYWNYM LUB REPREZENTATYWNYM.

JEŚLI SĄD USTALI, ŻE JAKIKOLWIEK Z ZAKAZÓW W NINIEJSZYM AKAPICIE JEST NIEWYKONALNY DLA KONKRETNEGO ROSZCZENIA LUB WNIOSKU O ZADOŚĆUCZYNIENIE, A WSZYSTKIE ODWOŁANIA OD TEJ DECYZJI ZOSTANĄ ODDALONE I DECYZJA TA STANIE SIĘ OSTATECZNA, WÓWCZAS TY I SPÓŁKA ZGADZACIE SIĘ, ŻE KONKRETNE ROSZCZENIE LUB WNIOSEK O ZADOŚĆUCZYNIENIE BĘDZIE PROWADZONE W SĄDZIE, ALE ZOSTANIE WSTRZYMANE DO CZASU INDYWIDUALNEGO ARBITRAŻU POZOSTAŁYCH ROSZCZEŃ O ZADOŚĆUCZYNIENIE, KTÓRE WNIESIONO.

Procedura arbitrażowa

Arbitraż będzie podlegał odpowiednim zasadom National Arbitration & Mediation („NAM”) (w tym Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures oraz Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings, w zależności od zastosowania) („Zasady NAM”), zmodyfikowanym przez niniejszą Umowę arbitrażową, i będzie administrowany przez NAM. Zasady NAM są dostępne online na www.namadr.com lub można je uzyskać na piśmie, wysyłając prośbę na adres Zawiadomienia podany powyżej. Formularz do wszczęcia arbitrażu w NAM można uzyskać na https://www.namadr.com/content/uploads/2024/03/Comprehensive-Demand-for-Arb-revised-3.21.2024.pdf lub kontaktując się z NAM.

Jeśli NAM będzie niedostępny lub niechętny do działania, strony wybiorą innego dostawcę arbitrażu w tym celu albo — jeśli strony nie będą w stanie uzgodnić alternatywnego administratora — zostanie on wyznaczony przez sąd zgodnie z 9 U.S.C. §5.

Ty i my zgadzamy się, że strona inicjująca arbitraż musi przedłożyć pisemne poświadczenie, że spełniła i zakończyła Obowiązkowe wymogi powiadomienia przed wniesieniem sprawy oraz Nieformalne Procedury Rozwiązywania Sporów, dołączone do każdego żądania arbitrażu. Żądanie arbitrażu oraz poświadczenie muszą być podpisane osobiście przez stronę inicjującą arbitraż (oraz jej prawnika, jeśli jest reprezentowana).

Arbitraż będzie prowadzony w języku angielskim. Jeden niezależny i bezstronny arbiter zostanie wyznaczony zdalnie zgodnie z Zasadami NAM, zmodyfikowanymi niniejszym dokumentem. Ty i Spółka zgadzacie się przestrzegać następujących zasad, których celem jest usprawnienie procesu rozwiązywania sporów oraz ograniczenie kosztów i obciążeń stron: (i) arbitraż będzie prowadzony online i/lub będzie opierał się wyłącznie na pisemnych stanowiskach, przy czym konkretny tryb wybierze strona inicjująca arbitraż; (ii) arbitraż nie będzie wymagał osobistego stawiennictwa stron ani świadków, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie lub arbiter zdecyduje, że formalne posiedzenie jest konieczne; oraz (iii) każde orzeczenie oparte na wyroku arbitra może zostać wpisane do rejestru dowolnego sądu właściwej jurysdykcji.

Jeśli wymagane jest przesłuchanie osobiste i mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, odbędzie się ono w Delaware, chyba że arbiter uzna, że stanowiłoby to dla Ciebie nadmierną uciążliwość; w takim przypadku przesłuchanie osobiste może odbyć się w stanie i hrabstwie zamieszkania powoda. Jeśli mieszkasz poza Stanami Zjednoczonymi, miejsce jakiegokolwiek przesłuchania osobistego zostanie określone przez Zasady NAM.

Wyrok arbitra będzie sporządzony na piśmie i będzie zawierał uzasadnienie rozstrzygnięcia każdego roszczenia. Arbiter będzie stosował prawo stanu Floryda podczas prowadzenia arbitrażu. Potwierdzasz, że niniejsze warunki oraz Twoje korzystanie z Usługi stanowią transakcję obejmującą handel międzystanowy. The United States Federal Arbitration Act będzie regulować interpretację, egzekwowanie oraz postępowanie.

Arbiter jest związany niniejszą Umową arbitrażową i będzie jej przestrzegać. W przypadku sprzeczności między Zasadami NAM a niniejszą Umową arbitrażową, rozstrzygające są postanowienia niniejszej Umowy arbitrażowej. Jeśli Arbiter ustali, że ścisłe zastosowanie jakiegokolwiek postanowienia niniejszej Umowy arbitrażowej skutkowałoby arbitrażem zasadniczo niesprawiedliwym, Arbiter będzie uprawniony do zmodyfikowania takiego postanowienia w zakresie niezbędnym do zapewnienia zasadniczo sprawiedliwego arbitrażu, zgodnego z efektywnym i niedrogim rozstrzyganiem Sporów.

O ile Ty i Spółka nie uzgodnicie inaczej, arbitraż będzie prowadzony wirtualnie za pośrednictwem wideo lub telekonferencji.

Decyzja arbitra

O ile nie wystąpią nadzwyczajne okoliczności, arbiter wyda decyzję w ciągu 120 dni od daty jego wyznaczenia. Arbiter może przedłużyć ten termin o dodatkowe 30 dni w interesie sprawiedliwości. Wszystkie postępowania arbitrażowe będą niejawne i poufne, a wszystkie dotyczące ich akta zostaną trwale zapieczętowane, z wyjątkiem sytuacji niezbędnych do uzyskania sądowego potwierdzenia wyroku arbitrażowego. Wyrok arbitra będzie sporządzony na piśmie i będzie zawierał uzasadnienie rozstrzygnięcia każdego roszczenia.

Wyrok arbitrażowy jest wiążący wyłącznie między Tobą a Spółką i nie będzie miał skutku wyłączającego w innym arbitrażu lub postępowaniu, które dotyczy innej strony.

Opłaty

Płatność opłat arbitrażowych (opłat nałożonych przez administratora arbitrażu, w tym opłat za wniesienie sprawy, arbitra i rozprawę) będzie regulowana przez właściwe Zasady NAM, chyba że kwalifikujesz się do zwolnienia z opłat na mocy obowiązującego prawa. Jeśli, po wyczerpaniu wszelkich potencjalnie dostępnych zwolnień z opłat, arbiter uzna, że opłaty arbitrażowe byłyby dla Ciebie zaporowe w porównaniu do postępowania sądowego, pokryjemy taką część Twoich opłat za wniesienie sprawy, arbitra i rozprawę w arbitrażu, jaką arbiter uzna za niezbędną, aby arbitraż nie był zaporowy kosztowo — niezależnie od wyniku arbitrażu — chyba że arbiter stwierdzi, że Twoje roszczenie(a) były błahe, wniesione w niewłaściwym celu lub dochodzone w złej wierze.

Ty i my zgadzamy się, że arbitraż powinien być opłacalny dla wszystkich stron oraz że każda ze stron może skontaktować się z NAM w celu omówienia obniżenia lub odroczenia opłat.

Poufność

Na Twój lub nasz wniosek Arbiter wyda nakaz wymagający, aby poufne informacje którejkolwiek ze stron ujawnione podczas arbitrażu (czy to w dokumentach, czy ustnie) nie mogły być wykorzystywane ani ujawniane inaczej niż w związku z arbitrażem lub postępowaniem w celu egzekwowania wyroku arbitrażowego, oraz aby każde dopuszczalne złożenie w sądzie poufnych informacji było dokonane pod pieczęcią.

Oferty ugodowe i oferty wydania wyroku

Co najmniej dziesięć (10) dni kalendarzowych przed wyznaczoną datą rozprawy arbitrażowej Ty lub Spółka możecie doręczyć drugiej stronie pisemną ofertę wydania wyroku, aby dopuścić wydanie wyroku na określonych warunkach. Jeśli oferta zostanie przyjęta, oferta wraz z dowodem przyjęcia zostanie przedłożona dostawcy arbitrażu, który wyda wyrok odpowiednio. Jeśli oferta nie zostanie przyjęta przed rozprawą arbitrażową lub w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od jej złożenia — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej — uznaje się ją za wycofaną i nie może zostać użyta jako dowód w arbitrażu. Jeśli oferta złożona przez jedną stronę nie zostanie przyjęta przez drugą stronę, a druga strona nie uzyska korzystniejszego rozstrzygnięcia, druga strona nie odzyska swoich kosztów poniesionych po złożeniu oferty i zapłaci koszty strony składającej ofertę od czasu złożenia oferty (co — wyłącznie na potrzeby ofert wydania wyroku — może obejmować uzasadnione honoraria adwokackie w zakresie, w jakim podlegają one zwrotowi na mocy ustawy, w kwocie nieprzekraczającej zasądzonych odszkodowań).

Strony zgadzają się, że wszelkie spory dotyczące ofert ugodowych lub ofert wydania wyroku w ramach Masowego Zgłoszenia mają być rozstrzygane przez jednego arbitra w zakresie, w jakim takie oferty zawierają te same istotne warunki. W przypadku arbitraży obejmujących strony reprezentowane prawnicy stron reprezentowanych zgadzają się przekazywać indywidualne oferty ugodowe lub oferty wydania wyroku każdemu i każdej osobie będącej powodem lub pozwanym w arbitrażu, wobec której takie oferty są składane.

Dodatkowe procedury dotyczące masowych zgłoszeń arbitrażowych

Poniższe postanowienia określają dodatkowe procedury mające zastosowanie do masowych zgłoszeń arbitrażowych. Jeśli dziesięć (10) lub więcej podobnych roszczeń zostanie wniesionych przeciwko Spółce przez tych samych lub powiązanych prawników albo w inny sposób zostanie skoordynowanych, zgodnie z definicją i kryteriami „Masowych zgłoszeń” określonymi w Zasadach NAM, Ty i my rozumiemy i zgadzamy się, że te dodatkowe procedury będą miały zastosowanie, a rozstrzygnięcie Twojego sporu może ulec opóźnieniu. Ty i my zgadzamy się, że w trakcie tego procesu nasi prawnicy będą spotykać się i konsultować w celu omówienia modyfikacji tych procedur w oparciu o szczególne potrzeby Masowego zgłoszenia. Ty i my zgadzamy się dołożyć wszelkich rozsądnych starań, aby maksymalizować rzetelność i efektywność arbitrażu w rozstrzyganiu Sporów między nami, w szczególności tych obejmujących Masowe zgłoszenia, oraz dodatkowo zobowiązujemy się działać w dobrej wierze, aby przestrzegać procedur ustanowionych w niniejszej sekcji. Strony dodatkowo zgadzają się, że zastosowanie tych procedur Masowych zgłoszeń zostało w rozsądny sposób zaprojektowane tak, aby prowadzić do efektywnego i sprawiedliwego rozstrzygania roszczeń.

Arbitraże testowe (bellwether) dla Masowych Zgłoszeń. Postępowania bellwether są zachęcane przez sądy i administratorów arbitrażu, gdy istnieje wiele sporów obejmujących podobne roszczenia przeciwko tym samym lub powiązanym stronom. Strony wybiorą sześć indywidualnych roszczeń arbitrażowych (po trzy na stronę), oznaczonych jako „Początkowe sprawy testowe”, które zostaną skierowane do arbitrażu. Do arbitra zostaną wniesione wyłącznie Początkowe sprawy testowe. Wszystkie pozostałe roszczenia zostaną wstrzymane. Oznacza to, że opłaty za wniesienie sprawy będą uiszczane wyłącznie za Początkowe sprawy testowe; w przypadku wszystkich pozostałych żądań arbitrażu w ramach Masowego zgłoszenia opłaty za wniesienie sprawy (wraz z ewentualnym rozpatrzeniem przez arbitra pozostałych żądań) pozostaną wstrzymane, a ani Ty, ani Spółka nie będziecie zobowiązani do uiszczenia takich opłat za wniesienie sprawy. Ty i Spółka zgadzacie się również, że ani Ty, ani my nie będziemy uznani za naruszających niniejszą Umowę arbitrażową z powodu nieuiszczenia takich opłat za wniesienie sprawy, oraz że ani Ty, ani my nie będziemy uprawnieni do jakichkolwiek umownych, ustawowych lub innych środków ochrony prawnej, odszkodowań lub sankcji jakiegokolwiek rodzaju z powodu nieuiszczenia takich opłat za wniesienie sprawy. Jeśli, zgodnie z niniejszą podsekcją, strona złoży arbitraże inne niż bellwether u dostawcy arbitrażu, strony zgadzają się, że dostawca arbitrażu wstrzyma te żądania i nie przekaże ich arbitrowi do czasu rozstrzygnięcia Początkowych spraw testowych. O ile roszczenia nie zostaną rozstrzygnięte wcześniej lub harmonogram nie zostanie przedłużony, arbitrzy wydadzą ostateczne rozstrzygnięcie w Początkowych sprawach testowych w ciągu 120 dni od wstępnej konferencji przed rozprawą.

Globalna mediacja w ramach Masowych zgłoszeń. Po rozstrzygnięciu Początkowych spraw testowych strony zgadzają się podjąć globalną mediację wszystkich pozostałych indywidualnych roszczeń arbitrażowych składających się na Masowe zgłoszenie („Globalna mediacja”), odraczając wszelkie koszty wniesienia sprawy związane z innymi niż Początkowe sprawy testowe do czasu rozstrzygnięcia Początkowych spraw testowych oraz zakończenia Globalnej mediacji. Po przekazaniu mediatorowi ostatecznych rozstrzygnięć w Początkowych sprawach testowych mediator oraz strony będą mieli 90 dni na uzgodnienie merytorycznej metodologii oraz złożenie oferty rozwiązania nierozstrzygniętych spraw. Jeśli Strony nie będą w stanie rozwiązać nierozstrzygniętych roszczeń w trakcie Globalnej mediacji, Strony mogą zdecydować się na rezygnację z procesu arbitrażowego i kontynuowanie sprawy w sądzie w odniesieniu do pozostałych roszczeń. Zawiadomienie o rezygnacji należy przekazać na piśmie w ciągu 60 dni od zakończenia Globalnej mediacji. W przypadku braku zawiadomienia o rezygnacji arbitraże mogą zostać następnie wniesione i administrowane przez dostawcę arbitrażu. Ty i my przyjmujemy również do wiadomości, że wszelki obowiązujący termin przedawnienia zostanie zawieszony do czasu zakończenia procesu globalnej mediacji.

Rozdzielność. Jeśli jakakolwiek część niniejszego postanowienia dotyczącego Masowego arbitrażu zostanie uznana za nieważną, bezskuteczną lub niewykonalną, wówczas postanowienie to jest rozdzielne od Umowy arbitrażowej i nie wpływa na ważność oraz wykonalność pozostałych postanowień.

12. ### Rezygnacja z niniejszej Umowy arbitrażowej

Sposób i skutki rezygnacji. Z zastrzeżeniem powyższego możesz zrezygnować z niniejszej Umowy arbitrażowej, wysyłając pisemne powiadomienie o swojej decyzji na adres onlydocaddress@gmail.com w ciągu 31 dni od późniejszej z następujących dat: 1) daty pierwszego użycia lub próby użycia Usług lub 2) daty wejścia w życie Umowy arbitrażowej, jak wskazano w dacie „Ostatnia aktualizacja” warunków — w zależności od tego, co nastąpi później. Twoje zawiadomienie musi zawierać:

• Twoje imię,
• Twoją nazwę użytkownika (jeśli istnieje),
• Adres e-mail użyty do założenia konta (jeśli je masz),
• Jednoznaczne oświadczenie, że chcesz zrezygnować z niniejszej Umowy arbitrażowej.

Jeśli zrezygnujesz z niniejszej Umowy arbitrażowej, wszystkie pozostałe postanowienia warunków oraz wszelkie inne umowy między Tobą a Spółką nadal będą Cię obowiązywać. Rezygnacja z niniejszej Umowy arbitrażowej nie ma wpływu na jakiekolwiek inne umowy arbitrażowe, które obecnie możesz mieć lub które możesz zawrzeć z nami w przyszłości.

Obowiązywanie Umowy arbitrażowej po zakończeniu. Niniejsza Umowa arbitrażowa pozostanie w mocy po zakończeniu Twojej relacji ze Spółką, w tym po cofnięciu zgody lub innych działaniach podjętych przez Ciebie w celu zakończenia udziału w Usłudze lub jakiejkolwiek komunikacji ze Spółką.

Rozdzielność. Jeśli jakakolwiek część niniejszej Umowy arbitrażowej zostanie uznana za bezskuteczną, nieważną lub w inny sposób niewykonalną, ta część zostanie uznana za rozdzielną i — jeśli to możliwe — zastąpiona przez ważne i wykonalne postanowienie lub jego część, które możliwie najwierniej odzwierciedla cel pierwotnego postanowienia lub jego części. Pozostała część niniejszej Umowy arbitrażowej pozostanie wykonalna i ważna zgodnie z warunkami zawartymi w niniejszym dokumencie.

13. ### PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejszą Umowę oraz Twoje korzystanie z Usługi reguluje prawo stanu Floryda, z wyłączeniem przepisów o kolizji praw. Twoje korzystanie z Usługi może również podlegać innym lokalnym, stanowemu, krajowym lub międzynarodowym przepisom prawa. W zakresie, w jakim jakiekolwiek powództwo dotyczące sporu wynikającego z niniejszego dokumentu miałoby zostać wniesione do sądu, takie powództwo będzie podlegać wyłącznej jurysdykcji sądów stanowych i federalnych zlokalizowanych w Delaware. Niniejszym nieodwołalnie poddajesz się jurysdykcji osobistej tych sądów i zrzekasz się wszelkiej obrony opartej na niewygodnym forum.

Dla mieszkańców EOG

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie pozbawi Cię praw ochrony konsumenta przyznanych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju Twojego zamieszkania.

Jeśli masz skargę, skontaktuj się z nami pod adresem onlydocaddress@gmail.com. Spółka nie uczestniczy w żadnym alternatywnym systemie rozstrzygania sporów, chyba że wymaga tego prawo.

Jeśli spór powstanie na podstawie niniejszych Warunków, możesz wnieść postępowanie sądowe przed właściwe sądy swojego zwykłego miejsca zamieszkania w EOG lub w Wielkiej Brytanii, a sądy te będą miały wyłączną jurysdykcję nad sporem. Spółka również podda wszelkie spory sądom w kraju Twojego zwykłego miejsca zamieszkania.

Niniejsze Warunki, Usługa oraz wszelki spór między Tobą a Spółką podlegają prawu Anglii i Walii, z wyłączeniem przepisów o kolizji praw. Konwencja ONZ z 1980 r. o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów nie ma zastosowania.

Dla mieszkańców Kalifornii

Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, zgodnie z Cal. Civ. Code § 1789.3, możesz zgłosić skargi do Complaint Assistance Unit w Division of Consumer Services w California Department of Consumer Affairs, kontaktując się z nimi pisemnie pod adresem 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 lub telefonicznie pod numerem (800) 952-5210.

14. OGRANICZENIE OKRESU DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

Zgadzasz się, że niezależnie od jakiejkolwiek ustawy lub przepisu przeciwnego oraz niezależnie od obowiązującego procesu rozstrzygania sporów, jakiekolwiek roszczenie lub podstawa roszczenia wynikające z korzystania z Usługi lub związane z nim albo z niniejszymi Warunkami musi zostać wniesione w ciągu jednego (1) roku od daty, w której roszczenie lub podstawa roszczenia powstały po raz pierwszy. Niezastosowanie się do tego spowoduje, że Twoje roszczenie będzie trwale wyłączone.

Postanowienia niniejszej sekcji zatytułowanej „Ograniczenie okresu dochodzenia roszczeń” stanowią odrębną prawnie wiążącą umowę między Tobą a Spółką.

15. POSTANOWIENIA RÓŻNE

Żadne niewykonanie lub opóźnienie przez Spółkę w wykonywaniu jakichkolwiek jej praw wynikających z niniejszych Warunków nie będzie uznane za zrzeczenie się tych praw, ani też jakiekolwiek częściowe wykonanie praw nie uniemożliwi dalszego egzekwowania tych lub jakichkolwiek innych praw wynikających z niniejszych Warunków. Zrzeczenie się jakiegokolwiek postanowienia nie stanowi zrzeczenia się jakiegokolwiek późniejszego naruszenia lub niewykonania.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, nielegalne lub niewykonalne, pozostała część niniejszych Warunków pozostanie w pełnej mocy i skuteczności. Nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zmodyfikowane lub zastąpione w zakresie niezbędnym do uczynienia go ważnym i wykonalnym, przy jednoczesnym zachowaniu zamiaru stron w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

Niniejsze Warunki stanowią całość umowy między Tobą a Spółką w odniesieniu do ich przedmiotu i zastępują wszelkie wcześniejsze umowy, ustalenia i oświadczenia, zarówno pisemne, jak i ustne. Żadne modyfikacje ani zmiany niniejszych Warunków nie będą wiążące, chyba że zostaną dokonane na piśmie i uzgodnione przez obie strony.

Spółka może dokonać cesji lub przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków na inny podmiot, w tym poprzez połączenie, przejęcie, restrukturyzację korporacyjną lub nowację. Kontynuując korzystanie z Usługi, wyrażasz zgodę na takie przeniesienie lub cesję, a powiadomienie opublikowane w Usłudze wskazujące zmianę stanowi ważne zawiadomienie.

Wszelka komunikacja między Tobą a Spółką, w tym zawiadomienia, ujawnienia oraz umowy, będzie prowadzona elektronicznie. Potwierdzasz, że komunikacja elektroniczna, w tym e-maile, powiadomienia na platformie oraz umowy cyfrowe, ma taką samą moc prawną jak dokumenty pisemne i stanowi prawnie wiążącą umowę. Klikając przyciski oznaczone „SUBMIT”, „CONTINUE”, „REGISTER” lub „I AGREE”, potwierdzasz zamiar prawnego związania niniejszymi Warunkami i przyjmujesz do wiadomości, że Twoje elektroniczne przesłanie stanowi ważny podpis elektroniczny.

Spółka korzysta z dostawców zewnętrznych w celu realizacji różnych funkcji operacyjnych i technicznych, w tym między innymi przetwarzania płatności, obsługi klienta, wzmocnień bezpieczeństwa oraz zarządzania danymi. Korzystając z Usługi, potwierdzasz i zgadzasz się, że ci zewnętrzni dostawcy usług mogą wspierać świadczenie Usługi oraz poprawiać jej funkcjonalność.

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek niewykonanie lub opóźnienie w realizacji niniejszych Warunków, jeżeli takie niewykonanie wynika z okoliczności pozostających poza jej rozsądną kontrolą, w tym między innymi zdarzeń siły wyższej, zmian prawnych lub regulacyjnych, cyberataków lub nieprzewidzianych zakłóceń operacyjnych.

Informacje kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań lub w celu uzyskania wsparcia możesz skontaktować się z nami pod adresem:

📧 onlydocaddress@gmail.com

Kontynuując korzystanie z Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), zrozumiałeś(-aś) i zgodziłeś(-aś) się na niniejsze Warunki w całości.

Ostatnia aktualizacja: 2 stycznia 2026