Microsoft Clarity INFORMASI PRIVASI PENTING
Untuk menggunakan Layanan kami, kami akan meminta Anda untuk membuat akun dengan memberikan email Anda.
Ketika Anda mengakses situs web kami, kami secara otomatis mengumpulkan dari perangkat Anda cookies, pengaturan bahasa, zona waktu, tipe dan model perangkat, pengaturan perangkat, sistem operasi, penyedia layanan internet, operator seluler, ID perangkat keras, pengenal unik lainnya (seperti IDFA dan AAID) dan informasi tentang interaksi Anda dengan situs web. Kami membutuhkan data ini untuk menyediakan layanan kami, menganalisis bagaimana pelanggan kami menggunakan situs web, dan mengukur iklan.
Untuk menyediakan layanan, meningkatkan situs web, dan menayangkan iklan, kami menggunakan solusi pihak ketiga. Sebagai hasilnya, kami dapat memproses data menggunakan solusi yang dikembangkan oleh Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal, dan Solid, OpenA, Clarity. Oleh karena itu, sebagian data disimpan dan diproses di server pihak ketiga tersebut. Hal ini memungkinkan kami untuk (1) menyediakan layanan tertentu; (2) menganalisis berbagai interaksi (seberapa sering pengguna melakukan pembelian, produk apa yang dilihat pengguna kami); (3) menayangkan dan mengukur iklan (dan menampilkannya hanya kepada kelompok pengguna tertentu, misalnya, hanya kepada mereka yang telah melakukan pembelian).
Silakan baca Kebijakan Privasi kami di bawah ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang kami lakukan dengan data (Bagian 3), hak privasi data apa saja yang tersedia untuk Anda (Bagian 6) dan siapa yang akan menjadi pengendali data (Bagian 1). Jika ada pertanyaan yang belum terjawab, silakan hubungi kami di onlydocaddress@gmail.com.
KEBIJAKAN PRIVASI
Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa saja yang dikumpulkan ketika Anda menggunakan situs web OnlyDoc kami ("Situs Web"), layanan dan produk yang disediakan melalui situs tersebut (bersama dengan Situs Web, "Layanan"), dan bagaimana data pribadi tersebut akan diproses.
DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN, ANDA BERJANJI KEPADA KAMI BAHWA (I) ANDA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN MENYETUJUI KEBIJAKAN PRIVASI INI, DAN (II) ANDA BERUSIA DI ATAS 16 TAHUN (ATAU ORANG TUA ATAU WALI ANDA TELAH MEMBACA DAN MENYETUJUI KEBIJAKAN PRIVASI INI UNTUK ANDA). Jika Anda tidak setuju atau tidak dapat membuat janji ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan. Dalam hal tersebut, Anda harus (a) menghubungi kami dan meminta penghapusan data Anda; (b) meninggalkan Situs Web dan tidak mengakses atau menggunakannya; dan (c) membatalkan Langganan atau Trial yang aktif.
Setiap terjemahan dari versi bahasa Inggris disediakan hanya untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan makna atau interpretasi antara versi bahasa Inggris dari Kebijakan Privasi ini, dan terjemahan apa pun, versi bahasa Inggris yang akan berlaku. Teks asli bahasa Inggris merupakan satu-satunya versi yang mengikat secara hukum.
"GDPR" berarti Regulasi Perlindungan Data Umum (EU) 2016/679 dari Parlemen Eropa dan Dewan tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan individu dengan mengacu pada pengolahan data pribadi dan tentang kebebasan pergerakan data tersebut.
"EEA" mencakup semua negara anggota Uni Eropa saat ini dan Asosiasi Perdagangan Bebas Eropa. Untuk tujuan kebijakan ini, EEA mencakup Britania Raya dan Irlandia Utara.
"Proses," dalam hal data pribadi, mencakup pengumpulan, penyimpanan, dan pengungkapan kepada orang lain.
DAFTAR ISI
1. PENGELOLA DATA PRIBADI
2. KATEGORI DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
3. UNTUK TUJUAN APA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI
4. DI BAWAH DASAR HUKUM APA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA (Hanya berlaku untuk pengguna yang berbasis di EEA)
5. DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA PRIBADI ANDA
6. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGGUNAKAN HAK PRIVASI ANDA
7. BATAS USIA
8. TRANSFER DATA INTERNASIONAL
9. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI
10. AS. PEMBERITAHUAN PRIVASI NEGARA BAGIAN AS
11. RETENSI DATA
12. BAGAIMANA PERMINTAAN "JANGAN DILACAK" DITANGANI
13. HUBUNGI KAMI
#
1. PENGELOLA DATA PRIBADI
Lopital Limited, sebuah perusahaan yang terdaftar di bawah hukum Republik Siprus, dengan kantor terdaftar di Ezekia Papaioannou 14, Office 101, 1075 Nicosia, Cyprus, akan menjadi pengendali data pribadi Anda.
#
2. KATEGORI DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan kepada kami secara sukarela (misalnya, alamat email Anda). Kami juga mengumpulkan data secara otomatis (misalnya, cookies dan informasi teknis tentang perangkat Anda).
2.1. Data yang kami terima langsung dari Anda
2.1.1. Pengenal
Anda dapat memberikan kami nama dan alamat email Anda saat membuat akun dengan Layanan, melakukan pembelian, atau menghubungi kami dengan cara lain.
2.1.2. Data Akun
Ini termasuk informasi login Anda (email dan kata sandi) dan ID pengguna.
2.1.3. Data Pembelian
Ketika Anda melakukan pembayaran melalui Layanan, Anda perlu memberikan data penagihan Anda, seperti nomor kartu kredit Anda, kepada penyedia layanan pembayaran kami. Kami tidak mengumpulkan, menyimpan, atau memiliki akses ke data nomor kartu kredit secara penuh, meskipun kami dapat menerima beberapa informasi terbatas, termasuk data terkait kartu kredit (termasuk token aman yang mencerminkan metode pembayaran Anda), data tentang produk atau layanan yang dibeli, tanggal, waktu dan jumlah pembelian, jenis metode pembayaran yang digunakan, digit terbatas dari nomor kartu Anda.
2.1.4. Konten
Layanan kami akan mengakses dan menyimpan konten, yaitu dokumen atau file yang Anda Unggah ke akun Anda, untuk memungkinkan operasional normal Layanan. Anda juga dapat memproses karakteristik pribadi Anda, seperti tanda tangan Anda, jika Anda menggunakan fitur ini dari Layanan kami.
2.1.5. Umpan Balik/Komunikasi
Kami juga dapat memproses email Anda dan informasi lain yang Anda berikan kepada kami melalui dukungan pelanggan dan komunikasi lainnya.
2.2. Data yang kami kumpulkan secara otomatis:
2.2.1. Data tentang bagaimana Anda menemukan kami
Kami mengumpulkan data tentang aplikasi atau URL yang merujuk Anda (yaitu, aplikasi atau tempat di Web di mana Anda berada ketika Anda mengetuk/mengklik iklan kami).
2.2.2. Data Perangkat dan Lokasi
Kami mengumpulkan data dari perangkat seluler Anda. Contoh data tersebut meliputi: pengaturan bahasa, alamat IP, zona waktu, tipe dan model perangkat, pengaturan perangkat, sistem operasi, penyedia layanan internet, operator seluler, dan ID perangkat keras.
2.2.3. Data Penggunaan
Kami mencatat bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami. Misalnya, kami mencatat halaman apa saja yang telah Anda lihat, fitur dan konten yang Anda interaksi, seberapa sering Anda menggunakan Situs Web, berapa lama Anda berada di Situs Web, dan pembelian Anda.
2.2.4. ID Iklan
Penyedia layanan kami dapat mengumpulkan Identifier Apple untuk Iklan ("IDFA"), Identifier untuk Vendor ("IDFV") atau ID Iklan Google ("AAID") (tergantung pada sistem operasi perangkat Anda) ketika Anda mengakses Situs Web kami dari perangkat seluler. Anda biasanya dapat mereset pengenal ini melalui pengaturan sistem operasi perangkat Anda (tetapi kami tidak mengontrol hal ini).
Beberapa informasi yang kami dan mitra pihak ketiga kumpulkan secara otomatis ditangkap menggunakan cookies, yang merupakan file teks yang berisi sedikit informasi yang diunduh ke perangkat Anda atau teknologi terkait, seperti web beacon, objek bersama lokal, dan piksel pelacakan, untuk mengumpulkan dan/atau menyimpan informasi. Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan merujuk ke Kebijakan Cookie kami.
3. UNTUK TUJUAN APA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA
Kami memproses data pribadi Anda:
3.1. Untuk menyediakan Layanan kami
Ini termasuk memungkinkan Anda menggunakan fungsi tertentu dari Layanan, menggunakan Layanan dengan cara yang mulus serta mencegah atau menangani kesalahan Layanan atau masalah teknis. Sebagai hasil dari pemrosesan tersebut, kami akan menggunakan email Anda, misalnya, untuk membuat akun Anda, atau menyimpan konten yang Anda Unggah ke Layanan.
Kami menggunakan OpenAI API untuk menyediakan peringkasan dan analisis file PDF yang didukung AI. Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan kunjungi Kebijakan Privasi OpenAI.
3.2. Untuk memberikan Anda dukungan pelanggan
Kami memproses data pribadi Anda untuk merespons permintaan Anda untuk dukungan teknis, informasi Layanan, atau komunikasi lain apa pun yang Anda mulai. Untuk tujuan ini, kami dapat mengirimkan notifikasi atau email kepada Anda, misalnya, tentang kinerja Layanan kami, keamanan, transaksi pembayaran, atau pemberitahuan mengenai Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami atau Kebijakan Privasi ini.
3.3. Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai penggunaan Anda terhadap Layanan kami
Kami dapat berkomunikasi dengan Anda melalui berbagai cara, termasuk email. Pesan-pesan ini dapat mencakup, misalnya, email dengan informasi tentang Layanan. Untuk berhenti menerima email, Anda perlu mengikuti instruksi di footer email.
Kami menggunakan sistem tiket Zendesk untuk menangani pertanyaan pelanggan. Ketika Anda mengirimkan pertanyaan kepada kami melalui formulir kontak atau melalui email, kami akan menyimpan detail yang Anda berikan melalui sistem tiket Zendesk, yang memungkinkan kami untuk melacak, memprioritaskan, dan segera menyelesaikan permintaan Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan kunjungi Kebijakan Privasi ini.
Kami menggunakan ZeroBounce, yang merupakan penyedia layanan verifikasi email yang membantu kami memvalidasi, memeriksa, dan memverifikasi email secara instan. ZeroBounce memungkinkan kami meningkatkan keterkiriman email dan tingkat pembukaan dengan menghapus alamat yang tidak valid, bersifat spam, dan tidak aktif dari daftar kami. ZeroBounce menyimpan hasil validasi email hingga 30 hari, lalu menghapusnya secara otomatis.
3.4. Untuk meneliti dan menganalisis penggunaan Anda terhadap Layanan
Hal ini membantu kami untuk lebih memahami bisnis kami, menganalisis operasional kami, memelihara, meningkatkan, berinovasi, merencanakan, merancang, dan mengembangkan Layanan serta produk baru kami. Kami juga menggunakan data tersebut untuk tujuan analisis statistik untuk menguji dan meningkatkan penawaran kami. Hal ini memungkinkan kami untuk lebih memahami kategori pengguna apa yang menggunakan Layanan kami. Sebagai konsekuensinya, kami sering memutuskan cara meningkatkan Layanan berdasarkan hasil yang diperoleh dari pemrosesan ini.
Kami menggunakan Facebook Analytics, yang merupakan layanan yang disediakan oleh Facebook yang memungkinkan kami menggunakan berbagai alat analitik. Di Facebook Analytics kami mendapatkan, khususnya, demografi agregat dan wawasan tentang berapa banyak orang yang mengunjungi Situs Web kami, seberapa sering pengguna melakukan pembelian, dan interaksi lainnya. Pelajari lebih lanjut tentang pendekatan Facebook terhadap data dari Kebijakan Privasi
Amplitude adalah layanan analitik yang disediakan oleh Amplitude Inc. Kami menggunakan alat ini untuk memahami bagaimana pelanggan menggunakan Layanan kami. Amplitude mengumpulkan berbagai informasi teknis, khususnya, zona waktu, tipe perangkat (ponsel, tablet, atau laptop), pengenal unik (termasuk pengenal iklan). Amplitude juga memungkinkan kami melacak berbagai interaksi yang terjadi di Situs Web kami. Sebagai hasilnya, Amplitude membantu kami memutuskan fitur apa yang harus kami fokuskan. Amplitude menyediakan informasi lebih lanjut tentang bagaimana mereka memproses data dalam Kebijakan Privasi.
Kami menggunakan Firebase Analytics, yang merupakan layanan analitik yang disediakan oleh Google. Untuk memahami penggunaan data oleh Google, lihat kebijakan mitra Google, informasi Privasi Firebase, dan Kebijakan Privasi Google.
Kami juga menggunakan Clarity, produk analitik Microsoft, untuk mengidentifikasi bagaimana orang menggunakan situs web dan menemukan tren spesifik. Kebijakan Privasi dan Keamanan Data Clarity.
Kami juga menggunakan Hotjar, alat analisis perilaku yang menganalisis penggunaan Layanan, memberikan umpan balik melalui alat seperti peta panas, rekaman sesi, dan survei. Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke Kebijakan Privasi Hotjar.
Selain itu, kami dapat melakukan analitik pihak pertama pada konten yang Anda Unggah ke Layanan untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna kami berinteraksi dengan Layanan kami, agar kami dapat meningkatkan kualitas dan fungsionalitas Layanan Anda serta pengalaman pengguna. Untuk tujuan ini, data Anda tidak dibagikan kepada pihak ketiga mana pun, kecuali penyedia hosting yang menyimpan konten tersebut atas nama kami.
3.5. Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda
Kami memproses data pribadi Anda untuk kampanye pemasaran kami. Sebagai hasilnya, Anda akan menerima informasi tentang produk kami, seperti, misalnya, penawaran khusus atau fitur dan produk baru yang tersedia di Situs Web. Jika Anda tidak ingin menerima email pemasaran dari kami, Anda dapat berhenti berlangganan dengan mengikuti instruksi di footer email pemasaran.
Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda, kami menggunakan Customer.io, platform pemasaran lintas saluran yang memungkinkan kami mengirimkan pesan dalam aplikasi, notifikasi push, dan email kepada Anda. Customer.io Kebijakan Privasi.
3.6. Untuk mempersonalisasi iklan kami
Kami dan mitra kami menggunakan data pribadi Anda untuk menyesuaikan iklan dan bahkan mungkin menampilkannya kepada Anda pada waktu yang relevan. Misalnya, jika Anda mengunjungi Situs Web kami, Anda mungkin melihat iklan produk kami di feed Facebook Anda.
Bagaimana cara keluar atau mempengaruhi iklan yang dipersonalisasi
iOS: Di iPhone atau iPad Anda, buka Pengaturan > Privasi > Iklan Apple dan hapus pilihan pada Iklan Personalisasi.
Android: Untuk memilih keluar dari iklan di perangkat Android, buka Pengaturan > Privasi > Iklan dan aktifkan Opt out of Ads personalization. Selain itu, Anda dapat mereset pengenal iklan Anda di bagian yang sama (ini juga dapat membantu Anda melihat lebih sedikit iklan yang dipersonalisasi). Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara memengaruhi pilihan iklan di berbagai perangkat, silakan lihat informasi yang tersedia di sini.
macOS: Untuk menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi di MacBook Anda, buka Preferensi Sistem > Keamanan & Privasi > Privasi, pilih Iklan Apple, dan hapus centang pada Iklan Personalisasi.
Windows: Pada laptop yang menjalankan Windows 10, pilih Mulai > Pengaturan > Privasi dan kemudian matikan pengaturan untuk "Biarkan aplikasi menggunakan ID iklan untuk membuat iklan lebih menarik bagi Anda berdasarkan aktivitas aplikasi Anda." Jika Anda memiliki versi Windows yang berbeda, silakan ikuti langkah-langkah di sini.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara mengelola pilihan iklan di berbagai perangkat, silakan merujuk pada informasi yang tersedia di sini.
Selain itu, Anda dapat mendapatkan informasi yang berguna dan memilih untuk tidak menerima beberapa iklan berbasis minat dengan mengunjungi tautan berikut:
Inisiatif Periklanan Jaringan – https://optout.networkadvertising.org/
Aliansi Periklanan Digital – https://optout.aboutads.info/
Digital Advertising Alliance (Kanada) – https://youradchoices.ca/
Digital Advertising Alliance (UE) – https://www.youronlinechoices.com/
Halaman DAA AppChoices – https://www.aboutads.info/appchoices
Browser: Mungkin juga dimungkinkan untuk menghentikan browser Anda menerima cookies sama sekali dengan mengubah pengaturan cookie-nya. Anda biasanya dapat menemukan pengaturan ini di menu "options" atau "preferences" pada browser Anda. Tautan berikut mungkin membantu, atau Anda dapat menggunakan opsi "Help" di browser Anda.
Pengaturan cookie di web Safari dan iOS
Google memungkinkan penggunanya untuk memilih keluar dari iklan yang dipersonalisasi Google dan untuk mencegah data mereka digunakan oleh Google Analytics.
Kami menghargai hak Anda untuk mempengaruhi iklan yang Anda lihat, oleh karena itu, kami memberi tahu Anda penyedia layanan apa yang kami gunakan untuk tujuan ini dan bagaimana beberapa di antaranya memungkinkan Anda untuk mengontrol preferensi iklan Anda.
Google Ads adalah layanan penayangan iklan yang disediakan oleh Google yang dapat menayangkan iklan kepada pengguna. Secara khusus, Google memungkinkan kami menyesuaikan iklan sehingga iklan tersebut muncul, misalnya, hanya kepada pengguna yang telah melakukan tindakan tertentu di Situs Web kami (misalnya, menampilkan iklan kami kepada pengguna yang telah melakukan pembelian). Beberapa contoh lain dari peristiwa yang dapat digunakan untuk menyesuaikan iklan meliputi, khususnya, mengunjungi Situs Web kami. Google memungkinkan penggunanya untuk memilih keluar dari iklan yang dipersonalisasi Google dan untuk mencegah data mereka digunakan oleh Google Analytics.
Kami menggunakan Microsoft Advertising untuk mempromosikan Layanan kami. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami melakukannya di kebijakan privasi Microsoft Advertising.
3.7. Untuk memproses pembayaran Anda
Kami menyediakan produk dan/atau layanan berbayar dalam Layanan. Untuk tujuan ini, kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran (misalnya, pemroses pembayaran). Sebagai hasil dari pemrosesan ini, Anda akan dapat melakukan pembayaran, dan kami akan diberi tahu bahwa pembayaran telah dilakukan.
Kami tidak akan menyimpan atau mengumpulkan detail kartu pembayaran Anda sendiri. Informasi ini akan diberikan langsung kepada pemroses pembayaran pihak ketiga kami.
Untuk memungkinkan pembelian dan memproses pembayaran Anda, kami menggunakan PayPal (Pernyataan Privasi) dan Solid (Kebijakan Privasi) sebagai penyedia pemrosesan pembayaran.
3.8. Untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami dan untuk mencegah serta memerangi penipuan
Kami menggunakan data pribadi untuk menegakkan perjanjian dan komitmen kontrak kami untuk mendeteksi, mencegah, dan memerangi penipuan. Sebagai hasil dari pemrosesan tersebut, kami dapat berbagi informasi Anda dengan orang lain, termasuk lembaga penegakan hukum (khususnya, jika terjadi perselisihan sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami).
3.9. Untuk mematuhi kewajiban hukum
Kami mungkin memproses, menggunakan, atau membagikan data Anda ketika hukum mengharuskannya, khususnya jika lembaga penegak hukum meminta data Anda dengan cara hukum yang tersedia.
#
4. DI BAWAH DASAR HUKUM APA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA
Bagian ini menguraikan dasar hukum yang kami andalkan untuk setiap tujuan pemrosesan tertentu. Untuk informasi lebih lanjut tentang tujuan tertentu, silakan merujuk ke Bagian 3. Bagian ini hanya berlaku untuk pengguna berbasis EEA.
Kami memproses data pribadi Anda di bawah dasar hukum berikut:
4.1. Untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda.
Di bawah dasar hukum ini, kami:
Menyediakan Layanan kami (sesuai dengan Ketentuan dan Kondisi Penggunaan kami);
Memberikan Anda dukungan pelanggan;
Berkomunikasi dengan Anda mengenai penggunaan Anda terhadap layanan kami;
Proses pembayaran Anda.
4.2. Untuk mengejar kepentingan sah kami;
Kami mengandalkan kepentingan yang sah:
untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai penggunaan Anda terhadap Layanan kami;
Ini termasuk, misalnya, mengirimkan email kepada Anda untuk memberi tahu bahwa kami telah merilis produk baru atau mengingatkan Anda untuk menyelesaikan pembelian. Kepentingan sah yang kami andalkan untuk tujuan ini adalah kepentingan kami untuk mendorong Anda menggunakan Layanan kami lebih sering.untuk meneliti dan menganalisis penggunaan Anda terhadap Layanan;
Kepentingan sah kami untuk tujuan ini adalah minat kami dalam meningkatkan Layanan kami sehingga kami memahami preferensi pengguna dan dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik (misalnya, untuk membuat penggunaan Situs Web menjadi lebih mudah dan menyenangkan, atau untuk memperkenalkan dan menguji fitur baru).untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda;
Kepentingan sah yang kami andalkan untuk pemrosesan ini adalah minat kami untuk mempromosikan Layanan kami, termasuk produk baru dan penawaran khusus, dengan cara yang terukur dan tepat.untuk mempersonalisasi iklan kami;
Kepentingan sah yang kami andalkan untuk pemrosesan ini adalah minat kami untuk mempromosikan Layanan kami dengan cara yang cukup terarah.untuk menegakkan Syarat dan Ketentuan Penggunaan kami dan untuk mencegah serta memerangi penipuan;
Kepentingan sah kami untuk tujuan ini adalah menegakkan hak-hak hukum kami, mencegah dan mengatasi penipuan dan penggunaan layanan tanpa izin serta ketidakpatuhan terhadap Syarat dan Ketentuan Penggunaan kamiuntuk menyelidiki dan merespons setiap komentar atau keluhan yang mungkin Anda kirimkan kepada kami.
Dalam hal penggabungan atau akuisisi bisnis kami dan/atau semua atau sebagian asetnya, informasi Anda dapat diungkapkan kepada calon pembeli, penasihat kami, dan penasihat calon pembeli lainnya dan akan menjadi salah satu aset yang ditransfer ke pemilik baru; dan
dalam kaitannya dengan klaim hukum, kepatuhan, tujuan regulasi dan investigasi sebagaimana diperlukan (termasuk pengungkapan informasi dalam kaitannya dengan permintaan agensi pemerintah, proses hukum atau litigasi).
Jika kami memproses informasi Anda berdasarkan kepentingan yang sah, Anda dapat menolak pemrosesan ini dalam keadaan tertentu. Dalam kasus seperti itu, kami akan menghentikan pemrosesan informasi kecuali kami memiliki dasar sah yang kuat untuk melanjutkan pemrosesan atau jika diperlukan untuk alasan hukum. Untuk menggunakan hak Anda untuk menolak, silakan lihat Bagian 6 dari Kebijakan Privasi ini.
4.3. Untuk mematuhi kewajiban hukum, termasuk tetapi tidak terbatas pada, merespons permintaan dari pemerintah atau otoritas penegak hukum yang sedang melakukan penyelidikan.
#
5. DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA PRIBADI ANDA
Kami membagikan informasi dengan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan, menyediakan, meningkatkan, mengintegrasikan, menyesuaikan, mendukung, dan memasarkan Layanan kami. Kami dapat membagikan beberapa set data pribadi, khususnya, untuk tujuan dan dengan pihak yang ditunjukkan dalam Bagian 3 dari Kebijakan Privasi ini. Jenis pihak ketiga yang kami bagikan informasi mencakup, khususnya:
5.1. Penyedia layanan
Kami berbagi data pribadi dengan pihak ketiga yang kami sewa untuk menyediakan layanan atau melakukan fungsi bisnis atas nama kami, berdasarkan instruksi kami. Kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda dengan jenis penyedia layanan berikut:
penyedia penyimpanan awan
penyedia analitik data (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)
mitra pengukuran
mitra teknologi (OpenAI)
penyedia layanan komunikasi
mitra pemasaran (khususnya, jaringan media sosial, agensi pemasaran, layanan pengiriman email; Facebook, Google, TikTok)
penyedia layanan pembayaran (PayPal, Solid)
5.2. Lembaga penegak hukum dan otoritas publik lainnya
Kami dapat menggunakan dan mengungkapkan data pribadi untuk menegakkan Ketentuan dan Kondisi Penggunaan kami, melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami, dan/atau afiliasi kami, Anda atau orang lain, serta merespons permintaan dari pengadilan, lembaga penegakan hukum, agensi regulasi, dan otoritas publik serta pemerintah lainnya, atau dalam kasus lain yang disediakan oleh hukum.
5.3. Pihak Ketiga sebagai bagian dari penggabungan dan akuisisi
Saat kami mengembangkan bisnis kami, kami dapat membeli atau menjual aset atau penawaran bisnis. Informasi pelanggan umumnya merupakan salah satu aset bisnis yang ditransfer dalam jenis transaksi ini. Kami juga dapat membagikan informasi tersebut dengan entitas afiliasi apa pun (misalnya, perusahaan induk atau anak perusahaan) dan dapat mentransfer informasi tersebut dalam rangka transaksi korporat, seperti penjualan bisnis kami, divestiture, penggabungan, konsolidasi, atau penjualan aset, atau dalam kejadian kebangkrutan yang tidak mungkin terjadi.
5.4. Afiliasi
Kami mungkin membagikan informasi pribadi Anda dengan organisasi mitra kami yang merupakan bagian dari grup perusahaan kami – ini adalah perusahaan yang dimiliki oleh, memiliki, atau dimiliki bersama dengan kami. Organisasi mitra ini akan menggunakan informasi tersebut dengan cara yang sejalan dengan Kebijakan Privasi ini.
#
6. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGGUNAKAN HAK PRIVASI ANDA
Untuk mengendalikan data pribadi Anda, Anda memiliki hak-hak berikut:
Mengakses / meninjau / memperbarui / mengoreksi data pribadi Anda. Anda dapat meninjau, mengedit, atau mengubah data pribadi yang sebelumnya Anda berikan di Situs Web.
Menghapus data pribadi Anda. Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda sebagaimana diizinkan oleh hukum.
Ketika Anda meminta penghapusan data pribadi Anda, kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk menghormati permintaan Anda. Dalam beberapa kasus, kami mungkin secara hukum diharuskan untuk menyimpan sebagian data selama waktu tertentu; dalam kasus seperti itu, kami akan memenuhi permintaan Anda setelah kami telah mematuhi kewajiban kami.
Menolak atau membatasi penggunaan data pribadi Anda. Anda dapat meminta kami untuk berhenti menggunakan semua atau sebagian data pribadi Anda atau membatasi penggunaan kami atas data tersebut.
Informasi tambahan untuk pengguna berbasis EEA:
Jika Anda berbasis di EEA, Anda memiliki hak berikut selain dari yang disebutkan di atas:
Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Kami ingin Anda menghubungi kami secara langsung, sehingga kami dapat menangani kekhawatiran Anda. Namun demikian, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data yang kompeten, khususnya di Negara Anggota UE tempat Anda tinggal, bekerja, atau tempat dugaan pelanggaran telah terjadi.
Hak atas portabilitas data. Jika Anda ingin menerima data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin, Anda dapat mengirimkan permintaan terkait kepada kami seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Untuk menggunakan salah satu hak privasi Anda, silakan kirim permintaan ke onlydocaddress@gmail.com.
#
7. BATAS USIA
Kami tidak dengan sengaja memproses data pribadi dari orang di bawah usia 18 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
#
8. TRANSFER DATA INTERNASIONAL
Kami dapat mentransfer data pribadi ke negara selain negara tempat data awalnya dikumpulkan untuk menyediakan Layanan yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan, dan untuk tujuan yang diindikasikan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika negara-negara tersebut tidak memiliki hukum perlindungan data yang sama dengan negara tempat Anda awalnya memberikan informasi, kami menerapkan langkah-langkah pengamanan khusus.
Secara khusus, jika kami mentransfer data pribadi yang berasal dari EEA ke negara yang tidak memberikan tingkat perlindungan data yang memadai, kami menggunakan salah satu dasar hukum berikut: (i) Klausul Kontraktual Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa (detail tersedia di sini), atau (ii) keputusan kecukupan Komisi Eropa tentang negara tertentu (detail tersedia di sini).
#
9. AS. PEMBERITAHUAN PRIVASI NEGARA BAGIAN AS
Keterapan
Jika Anda tinggal di negara bagian yang telah memberlakukan undang-undang privasi konsumen, bagian ini berlaku untuk Anda. Ini AS Pemberitahuan Privasi Negara Bagian AS ("Pemberitahuan") ini melengkapi Kebijakan Privasi kami dan memberikan pengungkapan yang diperlukan oleh hukum di negara bagian seperti California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah, dan Virginia.
Pemberitahuan ini dirancang untuk melengkapi Kebijakan Privasi kami guna memastikan kepatuhan terhadap hukum spesifik negara bagian dan berlaku untuk pengumpulan, penggunaan, dan pembagian Informasi Pribadi Anda melalui situs web kami, aplikasi seluler, dan layanan online atau offline lainnya (secara kolektif, "Layanan").
Untuk penduduk California, ini juga berfungsi sebagai Pemberitahuan kami di California saat Koleksi.
Definisi "Informasi Pribadi" dapat bervariasi menurut hukum negara bagian. Secara umum, ini merujuk pada informasi yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, mendeskripsikan, dapat dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dihubungkan, langsung atau tidak langsung, dengan konsumen atau rumah tangga tertentu.
9.1. Kategori Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dan Untuk Tujuan Apa
Tabel di bawah ini menjelaskan kategori Informasi Pribadi yang kami kumpulkan, beserta tujuan dari pengumpulan tersebut. Untuk lebih detail, silakan merujuk ke bagian lain dari Kebijakan Privasi kami.
| Kategori | Contoh Informasi Pribadi dalam Kategori ini | Tujuan pengumpulan |
|---|---|---|
| Pengenal | Nama, alamat email. | Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk pembuatan akun, otentikasi, dan manajemen akses. Untuk menayangkan dan mengukur iklan. Untuk berkomunikasi dengan pengguna, termasuk dukungan pelanggan, pembaruan layanan, dan penawaran promosi. |
| Informasi Sensitif | Ketika kami memproses informasi pribadi yang sensitif (sebagaimana didefinisikan oleh Undang-Undang Privasi Negara), seperti kredensial login akun atau kredensial yang memungkinkan akses ke akun, kami melakukannya hanya untuk tujuan yang diizinkan secara hukum dan tidak menggunakan data tersebut untuk menyimpulkan karakteristik tentang Anda. | Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk pembuatan akun, otentikasi, dan manajemen akses. Untuk mengamankan akun Anda. |
| Informasi Komersial | Riwayat pembelian. Konten yang diberikan selama penggunaan Anda atas Layanan. Setiap informasi yang mungkin Anda bagikan selama percakapan dengan agen dukungan kami, termasuk umpan balik Anda, keluhan, dll. | Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk pembuatan akun, otentikasi, dan manajemen akses. Untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui konten yang dipersonalisasi, rekomendasi, dan penyesuaian layanan. Untuk menayangkan dan mengukur iklan. Untuk memproses pembayaran, langganan, dan transaksi. Untuk melakukan analitik dan penelitian untuk pengembangan produk dan peningkatan layanan. |
| Geolokasi | Alamat protokol internet (IP), negara, dan/atau wilayah. | Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk pembuatan akun, otentikasi, dan manajemen akses. Untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui konten yang dipersonalisasi, rekomendasi, dan penyesuaian layanan. |
| Informasi aktivitas internet atau jaringan elektronik lainnya | Informasi mengenai interaksi konsumen dengan situs web internet, aplikasi, atau iklan (Data Penggunaan). | Untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui konten yang dipersonalisasi, rekomendasi, dan penyesuaian layanan. Untuk menayangkan dan mengukur iklan. Untuk memproses pembayaran, Langganan, dan transaksi. Untuk melakukan analitik dan penelitian untuk pengembangan produk dan peningkatan layanan. |
| Kesimpulan yang ditarik dari kategori informasi di atas | Kami mungkin mengumpulkan data dan membuat kesimpulan berdasarkan data tersebut; namun, kesimpulan ini digunakan hanya untuk menentukan fitur apa yang Anda gunakan lebih banyak atau kurang dan tidak digunakan untuk menyimpulkan karakteristik pribadi spesifik lainnya. | Untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui konten yang dipersonalisasi, rekomendasi, dan penyesuaian layanan. |
Untuk detail tambahan mengenai tujuan pengolahan dan pihak ketiga yang data dibagikan untuk setiap tujuan spesifik, silakan merujuk ke Bagian 3 dari Kebijakan Privasi ini.
Kami juga dapat memproses data yang tidak diidentifikasi, memastikan data tersebut tidak dapat secara wajar dihubungkan kembali kepada Anda. Kami berkomitmen untuk memelihara dan menggunakan data yang tidak diidentifikasi secara bertanggung jawab dan tidak akan mencoba mengidentifikasi ulang data tersebut kecuali diperlukan untuk memvalidasi langkah-langkah de-identifikasi kami.
9.2. Informasi Pribadi Apa yang Kami Bagikan
Undang-undang privasi negara bagian tertentu, seperti di California, mengharuskan kami mengungkapkan kategori Informasi Pribadi yang telah kami bagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan bisnis selama 12 bulan terakhir. Selama periode ini, kami telah mengungkapkan semua kategori Informasi Pribadi yang diuraikan dalam bagian "Kategori Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan" untuk tujuan bisnis. Misalnya, kami dapat membagikan alamat IP dan pengenal perangkat kepada penyedia layanan yang membantu kami dengan pemantauan dan pelaporan crash.
Beberapa AS negara bagian memberikan penduduk hak untuk memilih keluar dari pembagian Informasi Pribadi mereka dengan pihak ketiga sebagai imbalan atas pertimbangan yang berharga (yang dapat diklasifikasikan sebagai "penjualan" atau "pembagian" menurut undang-undang privasi negara bagian, meskipun tidak ada transaksi moneter yang terjadi). Jika Anda tinggal di salah satu negara bagian tersebut dan ingin membatasi pengungkapan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan atau pemasaran, silakan merujuk ke Bagian 9.4. di bawah ini.
Untuk detail mengenai kategori pihak ketiga yang mana kami berbagi Informasi Pribadi, silakan merujuk ke Bagian 3 dan Bagian 5 dari Kebijakan Privasi ini.
9.3. Hak Privasi Anda Menurut Hukum Negara Bagian
Tertentu AS undang-undang privasi negara bagian memberikan penduduk hak-hak spesifik terkait informasi pribadi mereka. Jika Anda tinggal di negara bagian dengan undang-undang tersebut, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:
| Hak Anda | Deskripsi |
|---|---|
| Hak untuk Mengetahui | Anda mungkin berhak untuk menerima informasi mengenai kategori Informasi Pribadi yang kami kumpulkan, sumber dari mana kami mengumpulkan Informasi Pribadi, tujuan kami mengumpulkan dan membagikan Informasi Pribadi, kategori Informasi Pribadi yang kami jual dan kategori pihak ketiga kepada siapa Informasi Pribadi tersebut dijual, serta kategori Informasi Pribadi yang kami ungkapkan untuk tujuan bisnis dalam 12 bulan sebelum permintaan Anda. |
| Hak Akses | Anda memiliki hak untuk meminta akses ke potongan informasi pribadi spesifik yang telah kami kumpulkan tentang Anda dalam 12 bulan sebelum permintaan Anda. |
| Hak untuk Menghapus | Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda. Kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk memenuhi permintaan Anda, tunduk pada hukum yang berlaku. Namun, kami mungkin diharuskan untuk menyimpan informasi tertentu untuk tujuan bisnis yang sah atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. |
| Hak untuk Memperbaiki | Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat yang kami miliki tentang Anda. |
| Hak untuk Membatalkan Penjualan, Berbagi, dan Iklan yang Ditargetkan | Anda mungkin memiliki hak untuk memilih keluar dari penggunaan tertentu atas informasi pribadi Anda, termasuk: "penjualan" atau "pembagian" informasi pribadi Anda sebagaimana didefinisikan menurut undang-undang privasi negara bagian. Penggunaan informasi pribadi Anda untuk iklan yang ditargetkan. |
| Hak atas Portabilitas Data | Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan portabel. |
| Hak untuk Tidak Diskriminasi | Anda memiliki hak untuk menggunakan hak privasi Anda tanpa takut diskriminasi. |
| Hak untuk Menarik Persetujuan | Di mana berlaku, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda untuk pengumpulan dan pembagian data. |
| Hak untuk Membatasi Penggunaan Informasi Pribadi yang Sensitif | Negara bagian tertentu memberikan hak untuk membatasi bagaimana bisnis menggunakan informasi pribadi yang sensitif. Untuk memilih keluar, silakan hubungi kami di onlydocaddress@gmail.com dengan baris subjek "Batasi Penggunaan Informasi Pribadi yang Sensitif." Kami akan memproses permintaan tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku. |
Untuk menggunakan salah satu hak ini, ajukan permintaan kepada tim dukungan pelanggan kami melalui email:
📧 onlydocaddress@gmail.com
Verifikasi
Untuk memastikan bahwa kami menangani dengan tepat permintaan yang Anda buat terkait hak Anda, kami diharuskan untuk memverifikasi permintaan tersebut. Bergantung pada jenis permintaan, ini dapat mencakup email Anda, tanggal pembelian Langganan, tanggal aktivitas terakhir, tanggal pembuatan akun, atau data penggunaan Layanan lain yang secara wajar akan mengidentifikasi Anda sebagai pemilik akun. Kami juga dapat meminta Anda untuk bukti identitas tambahan, jika diperlukan.
Hak untuk Banding
Jika kami menolak permintaan Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan banding atas keputusan kami. Untuk melakukannya, silakan hubungi kami dan jelaskan kekhawatiran Anda. Jika Anda tidak puas dengan hasil banding, Anda dapat meningkatkan masalah tersebut dengan menghubungi kantor Jaksa Agung di negara bagian tempat tinggal Anda.
Agen Berwenang
Jika Anda adalah agen berwenang yang bertindak atas nama konsumen, Anda dapat mengajukan permintaan opt-out, akses, penghapusan, atau koreksi dengan menghubungi kami. Jika Anda mengajukan permintaan atas nama penduduk California, Anda mungkin diwajibkan untuk menyerahkan bukti otorisasi, seperti:
- Kuasa hukum yang sah
- Izin tertulis yang ditandatangani oleh konsumen, bersama dengan verifikasi identitas dari konsumen
Undang-Undang "Menyinari Cahaya" California
Undang-undang Shine the Light California memberikan hak kepada penduduk California untuk bertanya kepada perusahaan sekali setahun tentang informasi pribadi apa yang mereka bagikan dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung dari pihak ketiga tersebut. Pelajari lebih lanjut tentang apa yang dianggap sebagai informasi pribadi menurut statuta.
Untuk mendapatkan informasi ini dari kami, silakan kirim pesan email ke onlydocaddress@gmail.com, yang mencakup "Permintaan untuk Informasi Privasi California" pada baris subjek dan negara bagian tempat tinggal serta alamat email Anda di badan pesan Anda. Jika Anda adalah penduduk California, kami akan menyediakan informasi yang diminta kepada Anda di alamat email Anda sebagai balasan.
Penyimpanan Informasi Pribadi
Kami menyimpan kategori informasi pribadi yang tercantum di atas sebagaimana diperlukan secara wajar untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Dalam banyak situasi, kami harus menyimpan semua, atau sebagian, dari informasi pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian kami, melindungi dari aktivitas penipuan, menyesatkan, atau ilegal, atau untuk tujuan bisnis kami lainnya.
9.4. Penjualan, Berbagi, dan Periklanan yang Ditargetkan
Undang-undang privasi di beberapa AS negara bagian secara luas mendefinisikan istilah "penjualan" untuk mencakup pembagian informasi melalui cookie, piksel, dan teknologi pelacakan serupa untuk aktivitas periklanan bertarget tertentu. Kami tidak menjual Informasi Pribadi untuk kompensasi moneter. Namun, ketika Anda mengunjungi situs web kami, kami dan mitra periklanan kami dapat mengumpulkan data perangkat dan wawasan perilaku melalui teknologi pelacakan, yang dapat ditafsirkan sebagai "penjualan" atau "pembagian" menurut hukum negara bagian, meskipun tidak ada uang yang dipertukarkan.
Kami tidak sengaja terlibat dalam penjualan, berbagi, atau periklanan yang ditargetkan menggunakan informasi pribadi individu di bawah 18 tahun.
Informasi lebih lanjut tentang praktik berbagi data kami tersedia di tabel di bawah ini.
| Kategori Informasi Pribadi yang Diungkapkan | Kategori Penerima Pihak Ketiga |
|---|---|
| Pengenal (seperti ID cookie semu, alamat IP, atau jika Anda memiliki akun, versi hash dari alamat email Anda). Informasi aktivitas internet atau jaringan elektronik lainnya (seperti tautan yang Anda klik atau halaman yang Anda kunjungi di situs web kami atau interaksi Anda dengan Layanan). Informasi komersial (seperti apakah Anda membeli Langganan). | Jaringan iklan. Jaringan sosial. |
Hak untuk Membatalkan Pilihan
Anda dapat memilih untuk tidak berpartisipasi dalam penjualan, berbagi, atau periklanan yang ditargetkan dengan menghubungi kami di onlydocaddress@gmail.com.
Pengaturan opt-out Anda berlaku per perangkat dan browser. Jika Anda mengganti perangkat, menghapus cookies, atau menggunakan browser yang berbeda, Anda mungkin perlu menerapkan kembali pengaturan opt-out Anda.
10. RETENSI DATA
Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan secara wajar untuk mencapai tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini (termasuk menyediakan Layanan kepada Anda, mematuhi kewajiban hukum kami, dan menegakkan Ketentuan Penggunaan serta perjanjian kami yang lain). Misalnya, untuk mencegah penyalahgunaan Trial, penawaran perkenalan, atau diskon, kami akan menyimpan catatan bahwa Anda sebelumnya telah memulai Trial tersebut selama penawaran ini tetap tersedia dalam Layanan kami.
Harap dicatat bahwa informasi pribadi mungkin disimpan lebih lama jika menjadi subjek klaim hukum atau relevan untuk litigasi atau proses lainnya.
11. HUBUNGI KAMI
Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk detail mengenai Kebijakan Privasi ini dan versi sebelumnya. Untuk pertanyaan apa pun terkait akun Anda atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami di onlydocaddress@gmail.com.
Berlaku sejak: 2 Januari 2026