INFORMAÇÕES IMPORTANTES DE PRIVACIDADE DO Microsoft Clarity

Para usar nosso Serviço, solicitaremos que você crie uma conta fornecendo seu e-mail.

Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente do seu dispositivo cookies, configurações de idioma, fuso horário, tipo e modelo de um dispositivo, configurações do dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora móvel, ID de hardware, outros identificadores exclusivos (como IDFA e AAID) e informações sobre suas interações com o site. Precisamos desses dados para fornecer nossos serviços, analisar como nossos clientes usam o site e medir anúncios.

Para fornecer serviços, melhorar o site e veicular anúncios, usamos soluções de terceiros. Como resultado, podemos processar dados usando soluções desenvolvidas pela Amplitude, Firebase, Google, Hotjar, PayPal e Solid, OpenA, Clarity. Portanto, alguns dos dados são armazenados e processados nos servidores desses terceiros. Isso nos permite (1) fornecer determinados serviços; (2) analisar diferentes interações (com que frequência os usuários fazem compras, quais produtos nossos usuários visualizaram); (3) veicular e medir anúncios (e mostrá-los apenas a um grupo específico de usuários, por exemplo, apenas àqueles que fizeram uma compra).

Leia nossa Política de Privacidade abaixo para saber mais sobre o que fazemos com os dados (Seção 3), quais direitos de privacidade de dados estão disponíveis para você (Seção 6) e quem será o controlador de dados (Seção 1). Se alguma dúvida permanecer sem resposta, entre em contato conosco em onlydocaddress@gmail.com.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais são coletados quando você usa nosso site OnlyDoc (o “Site”), os serviços e produtos fornecidos por meio dele (junto com o Site, o “Serviço”) e como esses dados pessoais serão processados.

AO USAR O SERVIÇO, VOCÊ NOS PROMETE QUE (I) VOCÊ LEU, ENTENDE E CONCORDA COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E (II) VOCÊ TEM MAIS DE 16 ANOS (OU FEZ COM QUE SEU PAI, MÃE OU RESPONSÁVEL LEGAL LESSE E CONCORDASSE COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE POR VOCÊ). Se você não concordar ou não puder fazer essa promessa, você não deve usar o Serviço. Nesse caso, você deve (a) entrar em contato conosco e solicitar a exclusão dos seus dados; (b) sair do Site e não acessá-lo nem usá-lo; e (c) cancelar quaisquer Assinaturas ou Testes ativos.

Qualquer tradução da versão em inglês é fornecida apenas para sua conveniência. No caso de qualquer diferença de significado ou interpretação entre a versão em inglês desta Política de Privacidade e qualquer tradução, a versão em inglês prevalecerá. O texto original em inglês será a única versão legalmente vinculativa.

“GDPR” significa o Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas naturais em relação ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados.

“EEA” inclui todos os atuais estados-membros da União Europeia e da Associação Europeia de Livre Comércio. Para os fins desta política, o EEA incluirá o Reino Unido da Grã-Bretanha e Irlanda do Norte.

“Processo”, em relação a dados pessoais, inclui coleta, armazenamento e divulgação a outros.

ÍNDICE

1. Controlador de dados pessoal

2. Categorias de dados pessoais que coletamos

3. Para quais propósitos processamos dados pessoais

4. Sob quais bases legais processamos seus dados pessoais (aplica-se apenas a usuários baseados no EEE)

5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais

6. Como você pode exercer seus direitos de privacidade

7. LIMITAÇÃO DE IDADE

8. Transferências de dados internacionais

9. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

10. EUA AVISO DE PRIVACIDADE DOS ESTADOS DOS EUA

11. Retenção de dados

12. Como as solicitações de "não rastrear" são tratadas

13. Entre em contato conosco

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1. Controlador de dados pessoal

Lopital Limited, uma empresa registrada sob as leis da República de Chipre, tendo seu escritório registrado em Ezekia Papaioannou 14, Office 101, 1075 Nicosia, Chipre, será o controlador de seus dados pessoais.

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2. Categorias de dados pessoais que coletamos

Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente (por exemplo, seu endereço de e-mail). Também coletamos dados automaticamente (por exemplo, cookies e informações técnicas sobre o seu dispositivo).

2.1. Dados que recebemos diretamente de você

2.1.1. Identificadores

Você pode nos fornecer seu nome e endereço de e-mail quando criar uma conta no Serviço, fizer uma compra ou entrar em contato conosco por qualquer outro meio.

2.1.2. Dados da conta

Isso inclui suas informações de login (email e senha) e ID do usuário.

2.1.3. Dados de compra

Quando você faz pagamentos por meio do Serviço, você precisa fornecer seus dados de cobrança, como o número do seu cartão de crédito, aos nossos provedores de serviços de pagamento. Não coletamos, armazenamos nem temos acesso a dados do número completo do cartão de crédito, embora possamos receber algumas informações limitadas, incluindo dados relacionados ao cartão de crédito (incluindo um token seguro que reflete seu método de pagamento), dados sobre produtos ou serviços adquiridos, data, hora e valor da compra, o tipo de método de pagamento utilizado, e dígitos limitados do número do seu cartão.

2.1.4. Conteúdo

Nosso Serviço acessará e armazenará o conteúdo, ou seja, documentos ou arquivos que você faz upload para a sua conta, para permitir o funcionamento normal do Serviço. Você também pode processar suas características pessoais, como sua assinatura, se usar esse recurso de nossos Serviços.

2.1.5. Feedback/Comunicações

Também podemos processar seu email e outras informações fornecidas por você a nós por meio do suporte ao cliente e de outras comunicações.

2.2. Dados que coletamos automaticamente:

2.2.1. Dados sobre como você nos encontrou

Coletamos dados sobre o seu aplicativo ou URL de referência (ou seja, o aplicativo ou local na Web em que você estava quando tocou/clicou no nosso anúncio).

2.2.2. Dados de dispositivo e localização

Coletamos dados do seu dispositivo móvel. Exemplos desses dados incluem: configurações de idioma, endereço IP, fuso horário, tipo e modelo de dispositivo, configurações do dispositivo, sistema operacional, provedor de serviços de Internet, operadora de celular e ID de hardware.

2.2.3. Dados de uso

Registramos como você interage com nosso Serviço. Por exemplo, registramos as páginas que você visualizou, os recursos e o conteúdo com os quais você interage, com que frequência você usa o Website, quanto tempo você permanece no Website e suas compras.

2.2.4. IDs de publicidade

Nossos provedores de serviços podem coletar seu Apple Identifier for Advertising ("IDFA"), Identifier for Vendor ("IDFV") ou Google Advertising ID ("AAID") (dependendo do sistema operacional do seu dispositivo) quando você acessa nosso Website a partir de um dispositivo móvel. Em geral, você pode redefinir esses identificadores nas configurações do sistema operacional do seu dispositivo (mas não controlamos isso).

Algumas das informações que nós e nossos parceiros terceiros coletamos automaticamente são capturadas usando cookies, que são arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações que são baixadas no seu dispositivo, ou tecnologias relacionadas, como web beacons, objetos compartilhados locais e pixels de rastreamento, para coletar e/ou armazenar informações. Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies.

3. Para quais propósitos processamos seus dados pessoais

Processamos seus dados pessoais:

3.1. Para fornecer nosso serviço

Isso inclui permitir que você use determinadas funções do Serviço, o uso do Serviço de forma contínua e prevenir ou resolver erros do Serviço ou problemas técnicos. Como resultado desse processamento, por exemplo, usaremos seu email para criar sua conta ou armazenar o conteúdo que você faz upload para o Serviço.

Usamos a API da OpenAI para fornecer sumarização e análise de arquivos PDF com tecnologia de IA. Para saber mais, visite a Política de Privacidade da OpenAI.

3.2. Para fornecer suporte ao cliente

Processamos seus dados pessoais para responder às suas solicitações de suporte técnico, informações sobre o Serviço ou a qualquer outra comunicação que você iniciar. Para esse fim, podemos enviar notificações ou emails, por exemplo, sobre o desempenho do nosso Serviço, segurança, transações de pagamento ou avisos relativos aos nossos Termos e Condições de Uso ou a esta Política de Privacidade.

3.3. Para se comunicar com você sobre o uso de nosso serviço

Podemos nos comunicar com você por vários meios, incluindo email. Essas mensagens podem incluir, por exemplo, emails com informações sobre o Serviço. Para cancelar o recebimento de emails, você precisa seguir as instruções no rodapé dos emails.

Usamos o sistema de tickets Zendesk para lidar com dúvidas de clientes. Quando você nos envia dúvidas por meio de formulário de contato ou por email, armazenaremos os detalhes fornecidos por você por meio do sistema de tickets Zendesk, o que nos permite rastrear, priorizar e resolver rapidamente suas solicitações. Para saber mais, visite este Aviso de Privacidade.

Usamos o ZeroBounce, um provedor de serviço de verificação de emails que nos ajuda a validar, verificar e confirmar emails instantaneamente. O ZeroBounce nos permite melhorar nossa capacidade de entrega de emails e taxas de abertura, removendo endereços inválidos, com spam e inativos de nossas listas. O ZeroBounce armazena os resultados de validação de emails por até 30 dias e, em seguida, os exclui automaticamente.

3.4. Para pesquisar e analisar o uso do serviço

Isso nos ajuda a entender melhor nosso negócio, analisar nossas operações, manter, melhorar, inovar, planejar, projetar e desenvolver o Serviço e nossos novos produtos. Também usamos esses dados para fins de análise estatística para testar e melhorar nossas ofertas. Isso nos permite entender melhor quais categorias de usuários usam nossos Serviços. Como consequência, muitas vezes decidimos como melhorar o Serviço com base nos resultados obtidos com esse processamento.

Usamos o Facebook Analytics, que é um serviço fornecido pelo Facebook que nos permite usar diferentes ferramentas analíticas. No Facebook Analytics obtemos, em particular, dados demográficos agregados e insights sobre quantas pessoas visitam nosso Website, com que frequência os usuários fazem compras e outras interações. Saiba mais sobre a abordagem do Facebook em relação a dados em sua Política de Privacidade

A Amplitude é um serviço de análise fornecido pela Amplitude Inc. Usamos essa ferramenta para entender como os clientes usam nosso Serviço. A Amplitude coleta várias informações técnicas, em particular, fuso horário, tipo de dispositivo (telefone, tablet ou laptop), identificadores exclusivos (incluindo identificadores de publicidade). A Amplitude também nos permite rastrear várias interações que ocorrem em nosso Website. Como resultado, a Amplitude nos ajuda a decidir em quais recursos devemos nos concentrar. A Amplitude fornece mais informações sobre como processa dados em sua Política de Privacidade.

Usamos o Firebase Analytics, que é um serviço de análise fornecido pelo Google. Para entender o uso de dados pelo Google, consulte a política para parceiros, as Informações de privacidade do Firebase e a Política de Privacidade do Google.

Também usamos o Clarity, um produto de análise da Microsoft, para identificar como as pessoas usam o website e descobrir tendências específicas. Política de Privacidade e Segurança de Dados do Clarity.

Também usamos o Hotjar, uma ferramenta de análise comportamental que analisa o uso do Serviço, fornecendo feedback por meio de ferramentas como mapas de calor, gravações de sessão e pesquisas. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade do Hotjar.

Além disso, podemos realizar análises próprias (first-party) no conteúdo que você faz upload para o Serviço, a fim de nos ajudar a entender como nossos usuários se envolvem com nosso Serviço, permitindo que melhoremos a qualidade e a funcionalidade do seu Serviço e a experiência do usuário. Para esse fim, seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto com o provedor de hospedagem que armazena o conteúdo em nosso nome.

3.5. Para enviar a você comunicações de marketing

Processamos seus dados pessoais para nossas campanhas de marketing. Como resultado, você receberá informações sobre nossos produtos, como, por exemplo, ofertas especiais ou novos recursos e produtos disponíveis no Website. Se você não quiser receber emails de marketing nossos, poderá cancelar a inscrição seguindo as instruções no rodapé dos emails de marketing.

Para enviar a você comunicações de marketing, usamos o Customer.io, uma plataforma de marketing multicanal que nos permite enviar mensagens no aplicativo, notificações push e emails. Customer.io Política de Privacidade.

3.6. Para personalizar nossos anúncios

Nós e nossos parceiros usamos seus dados pessoais para ajustar anúncios e possivelmente até exibi-los a você no momento relevante. Por exemplo, se você visitou nosso Website, poderá ver anúncios de nossos produtos no feed do Facebook.

Como optar por não participar ou influenciar publicidade personalizada

iOS: No seu iPhone ou iPad, vá para Ajustes > Privacidade > Apple Advertising e desmarque Anúncios Personalizados.

Android: Para optar por não ver anúncios em um dispositivo Android, vá para Configurações > Privacidade > Anúncios e habilite Optar por não participar da personalização de anúncios. Além disso, você pode redefinir seu identificador de publicidade na mesma seção (isso também pode ajudá-lo a ver menos anúncios personalizados). Para saber ainda mais sobre como influenciar as escolhas de publicidade em vários dispositivos, consulte as informações disponíveis aqui.

macOS: Para desativar anúncios personalizados no seu MacBook, vá para Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade > Privacidade, selecione Apple Advertising e desmarque Anúncios Personalizados.

Windows: Em um laptop com Windows 10, selecione Iniciar > Configurações > Privacidade e, em seguida, desative a configuração “Permitir que os aplicativos usem o ID de publicidade para tornar os anúncios mais interessantes para você com base na atividade do aplicativo”. Se você tiver uma versão diferente do Windows, siga as etapas aqui.

Para saber ainda mais sobre como gerenciar as escolhas de publicidade em vários dispositivos, consulte as informações disponíveis aqui.

Além disso, você pode obter informações úteis e optar por não participar de algumas publicidades baseadas em interesses visitando os seguintes links:

• Network Advertising Initiative – https://optout.networkadvertising.org/

• Digital Advertising Alliance – https://optout.aboutads.info/

• Digital Advertising Alliance (Canadá) – https://youradchoices.ca/

• Digital Advertising Alliance (UE) – https://www.youronlinechoices.com/

• Página DAA AppChoices – https://www.aboutads.info/appchoices

  Navegadores: Também pode ser possível impedir que seu navegador aceite cookies completamente alterando as configurações de cookies. Normalmente, você pode encontrar essas configurações no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador. Os links a seguir podem ser úteis, ou você pode usar a opção “Ajuda” no seu navegador.

• Configurações de cookies no Internet Explorer

• Configurações de cookies no Firefox

• Configurações de cookies no Chrome

• Configurações de cookies no Safari web e iOS

  O Google permite que seus usuários optem por não participar de anúncios personalizados do Google e impeçam que seus dados sejam usados pelo Google Analytics.

Valorizamos seu direito de influenciar os anúncios que você vê; portanto, informamos quais provedores de serviços usamos para esse fim e como alguns deles permitem que você controle suas preferências de anúncios.

Google Ads é um serviço de entrega de anúncios fornecido pelo Google que pode entregar anúncios aos usuários. Em particular, o Google nos permite ajustar os anúncios para que apareçam, por exemplo, apenas para usuários que tenham realizado determinadas ações em nosso Website (por exemplo, mostrar nossos anúncios a usuários que fizeram uma compra). Outros exemplos de eventos que podem ser usados para ajustar anúncios incluem, em particular, visitar nosso Website. O Google permite que seus usuários optem por não participar de anúncios personalizados do Google e impeçam que seus dados sejam usados pelo Google Analytics.

Usamos o Microsoft Advertising para promover nossos Serviços. Você pode encontrar mais informações sobre como fazemos isso na política de privacidade do Microsoft Advertising.

3.7. Para processar seus pagamentos

Fornecemos produtos e/ou serviços pagos no Serviço. Para esse fim, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento). Como resultado desse processamento, você poderá fazer um pagamento, e seremos notificados de que o pagamento foi realizado.

Nós mesmos não armazenaremos nem coletaremos seus dados do cartão de pagamento. Essas informações serão fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados.

Para habilitar compras e processar seus pagamentos, usamos PayPal (Declaração de Privacidade) e Solid (Política de Privacidade) como provedores de processamento de pagamento.

3.8. Para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso e prevenir e combater fraudes

Usamos dados pessoais para fazer cumprir nossos acordos e compromissos contratuais, para detectar, prevenir e combater fraudes. Como resultado desse processamento, podemos compartilhar suas informações com outros, incluindo agências policiais (em particular, se surgir uma disputa em conexão com nossos Termos e Condições de Uso).

3.9. Para cumprir as obrigações legais

Podemos processar, usar ou compartilhar seus dados quando a lei exigir, em particular se uma agência de aplicação da lei solicitar seus dados por meios legais disponíveis.

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4. Sob quais bases legais processamos seus dados pessoais

Esta seção descreve as bases legais nas quais nos apoiamos para cada finalidade específica de processamento. Para mais informações sobre uma finalidade específica, consulte a Seção 3. Esta seção se aplica apenas a usuários baseados no EEE.

Processamos seus dados pessoais nas seguintes bases legais:

4.1. Para executar nosso contrato com você.

Sob essa base legal, nós:

• Fornecemos nosso Serviço (de acordo com nossos Termos e Condições de Uso);

• Fornecemos suporte ao cliente;

• Nos comunicamos com você sobre o uso de nosso Serviço;

• Processamos seus pagamentos.

4.2. Para buscar nossos interesses legítimos;

Contamos com interesses legítimos:

• para se comunicar com você sobre o uso do nosso Serviço;
  Isso inclui, por exemplo, enviar um email para notificar você de que lançamos um novo produto ou lembrar você de concluir uma compra. O interesse legítimo no qual nos apoiamos para esse fim é nosso interesse em incentivar você a usar nosso Serviço com mais frequência.

• para pesquisar e analisar o uso do Serviço;
  Nosso interesse legítimo para esse fim é nosso interesse em melhorar nosso Serviço para que entendamos as preferências dos usuários e possamos oferecer a você uma experiência melhor (por exemplo, tornar o uso do Website mais fácil e agradável ou introduzir e testar novos recursos).

• para enviar a você comunicações de marketing;
  O interesse legítimo no qual nos apoiamos para esse processamento é nosso interesse em promover nosso Serviço, incluindo novos produtos e ofertas especiais, de maneira moderada e apropriada.

• para personalizar nossos anúncios;
  O interesse legítimo no qual nos apoiamos para esse processamento é nosso interesse em promover nosso Serviço de maneira razoavelmente direcionada.

• para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso e prevenir e combater fraudes;
  Nossos interesses legítimos para esse fim são fazer cumprir nossos direitos legais, prevenir e tratar fraudes e uso não autorizado do Serviço e o descumprimento dos nossos Termos e Condições de Uso.

• para investigar e responder a quaisquer comentários ou reclamações que você possa nos enviar.

• No caso de uma fusão ou aquisição de nossos negócios e/ou de todos ou de parte de seus ativos, suas informações poderão ser divulgadas ao comprador em potencial, aos nossos consultores e a quaisquer consultores do comprador em potencial e serão um dos ativos transferidos para um novo proprietário; e

• em conexão com reivindicações legais, conformidade, fins regulatórios e investigativos, conforme necessário (incluindo a divulgação de informações em conexão com solicitações de agências governamentais, processo legal ou litígio).

Quando processamos suas informações com base em interesses legítimos, você pode se opor a esse processamento em determinadas circunstâncias. Nesses casos, cessaremos o processamento das informações, a menos que tenhamos fundamentos legítimos imperiosos para continuar o processamento ou quando isso for necessário por razões legais. Para exercer seu direito de se opor, consulte a Seção 6 desta Política de Privacidade.

4.3. Para cumprir obrigações legais, incluindo, entre outras, responder a solicitações de autoridades governamentais ou de aplicação da lei que estejam conduzindo uma investigação.

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5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, dar suporte e comercializar nosso Serviço. Podemos compartilhar alguns conjuntos de dados pessoais, em particular, para fins e com as partes indicadas na Seção 3 desta Política de Privacidade. Os tipos de terceiros com os quais compartilhamos informações incluem, em particular:

5.1. Provedores de serviços

Compartilhamos dados pessoais com terceiros que contratamos para fornecer serviços ou executar funções comerciais em nosso nome, com base em nossas instruções. Podemos compartilhar suas informações pessoais com os seguintes tipos de provedores de serviços:

• provedores de armazenamento em nuvem

• provedores de análise de dados (Facebook, Firebase, Appsflyer, Amplitude, Clarity)

• parceiros de medição

• parceiros de tecnologia (OpenAI)

• provedores de serviços de comunicação

• parceiros de marketing (em particular, redes de mídia social, agências de marketing, serviços de entrega de emails; Facebook, Google, TikTok)

• provedores de serviços de pagamento (PayPal, Solid)

5.2. Agências policiais e outras autoridades públicas

Podemos usar e divulgar dados pessoais para fazer cumprir nossos Termos e Condições de Uso, proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou os de nossas afiliadas, você ou outras pessoas, e responder a solicitações de tribunais, agências de aplicação da lei, agências regulatórias e outras autoridades públicas e governamentais, ou em outros casos previstos em lei.

5.3. Terceiros como parte de fusão e aquisição

À medida que desenvolvemos nossos negócios, podemos comprar ou vender ativos ou ofertas comerciais. As informações dos clientes geralmente são um dos ativos comerciais transferidos nesses tipos de transações. Também podemos compartilhar essas informações com qualquer entidade afiliada (por exemplo, controladora ou subsidiária) e podemos transferir essas informações no curso de uma transação corporativa, como a venda de nossos negócios, um desinvestimento, fusão, consolidação ou venda de ativos, ou no evento improvável de falência.

5.4. Afiliados

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossas organizações parceiras que fazem parte do nosso grupo corporativo – essas são empresas que são de propriedade de, possuem ou são de propriedade conjunta conosco. Essas organizações parceiras usarão as informações de maneiras alinhadas a esta Política de Privacidade.

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6. Como você pode exercer seus direitos de privacidade

Para estar no controle dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

Acessar/revisar/atualizar/corrigir seus dados pessoais. Você pode revisar, editar ou alterar os dados pessoais que forneceu anteriormente no Website.

Excluir seus dados pessoais. Você pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais conforme permitido por lei.

Quando você solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, faremos esforços razoáveis para atender à sua solicitação. Em alguns casos, podemos ser legalmente obrigados a manter parte dos dados por um determinado período; nesses casos, atenderemos à sua solicitação após cumprirmos nossas obrigações.

Opor-se ao uso de seus dados pessoais ou restringi-lo. Você pode nos pedir para parar de usar todos ou parte de seus dados pessoais ou limitar nosso uso deles.

Informações adicionais para usuários baseados no EEE:

Se você está baseado no EEE, você tem os seguintes direitos além dos acima:

O direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. Gostaríamos que você entrasse em contato conosco diretamente, para que possamos tratar suas preocupações. No entanto, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão competente em proteção de dados, em particular no Estado-Membro da UE em que você reside, trabalha ou onde a suposta violação ocorreu.

Direito à Portabilidade de Dados. Se você deseja receber seus dados pessoais em um formato legível por máquina, você pode nos enviar uma solicitação conforme descrito abaixo.

Para exercer qualquer um de seus direitos de privacidade, envie uma solicitação para onlydocaddress@gmail.com.

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7. Limitação de idade

Não processamos conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos de idade. Se você souber que alguém com menos de 18 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco.

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8. Transferências de dados internacionais

Podemos transferir dados pessoais para países diferentes do país em que os dados foram originalmente coletados, a fim de fornecer o Serviço estabelecido nos Termos e Condições de Uso e para os fins indicados nesta Política de Privacidade. Se esses países não tiverem as mesmas leis de proteção de dados que o país em que você forneceu inicialmente as informações, implementamos salvaguardas especiais.

Em particular, se transferirmos dados pessoais originários do EEE para países que não fornecem um nível adequado de proteção de dados, usamos uma das seguintes bases legais: (i) Cláusulas Contratuais-Padrão aprovadas pela Comissão Europeia (detalhes disponíveis aqui), ou (ii) decisões de adequação da Comissão Europeia sobre determinados países (detalhes disponíveis aqui).

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9. EUA Aviso de privacidade dos Estados dos EUA

Aplicabilidade

Se você reside em um estado que promulgou leis de privacidade do consumidor, esta seção se aplica a você. Este Aviso de Privacidade dos Estados dos EUA (“Aviso”) complementa nossa Política de Privacidade e fornece divulgações exigidas por leis em estados como Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nova Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virgínia.

Este Aviso foi elaborado para complementar nossa Política de Privacidade, a fim de garantir conformidade com leis específicas de cada estado, e se aplica à coleta, uso e compartilhamento de suas Informações Pessoais por meio de nossos websites, aplicativos móveis e outros serviços online ou offline (coletivamente, os “Serviços”).

Para residentes da Califórnia, isto também serve como nosso Aviso da Califórnia na Coleta.

A definição de “Informações Pessoais” pode variar conforme a lei estadual. Em geral, refere-se a informações que identificam, se relacionam, descrevem, podem ser associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um consumidor ou domicílio específico.

9.1. Categorias de Informações Pessoais que coletamos e para quais propósitos

A tabela abaixo descreve as categorias de Informações Pessoais que coletamos, juntamente com as finalidades dessa coleta. Para mais detalhes, consulte outras seções de nossa Política de Privacidade.

Para detalhes adicionais sobre as finalidades de processamento e os terceiros com quem os dados são compartilhados para cada finalidade específica, consulte a Seção 3 desta Política de Privacidade.

Também podemos processar dados desidentificados, garantindo que eles não possam ser razoavelmente vinculados a você. Comprometemo-nos a manter e usar dados desidentificados de forma responsável e não tentaremos reidentificar tais dados, a menos que seja necessário para validar nossas medidas de desidentificação.

9.2. Quais Informações Pessoais compartilhamos

Certas leis de privacidade estaduais, como as da Califórnia, exigem que divulguemos as categorias de Informações Pessoais que compartilhamos com terceiros para fins comerciais nos últimos 12 meses. Durante esse período, divulgamos todas as categorias de Informações Pessoais descritas na seção “Categorias de Informações Pessoais que coletamos” para fins comerciais. Por exemplo, podemos compartilhar endereços IP e identificadores de dispositivo com provedores de serviços que nos auxiliam no monitoramento e relato de falhas.

Alguns estados dos EUA concedem aos residentes o direito de optar por não compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros em troca de uma contraprestação valiosa (o que pode ser classificado como uma “venda” ou “compartilhamento” sob leis estaduais de privacidade, mesmo que não ocorra transação monetária). Se você reside em um desses estados e gostaria de limitar a divulgação de suas Informações Pessoais a terceiros para fins de publicidade ou marketing, consulte a Seção 9.4. abaixo.

Para detalhes sobre as categorias de terceiros com quem compartilhamos Informações Pessoais, consulte a Seção 3 e a Seção 5 desta Política de Privacidade.

9.3. Seus direitos de privacidade sob leis estaduais

Certas leis estaduais de privacidade dos EUA concedem aos residentes direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Se você reside em um estado com tais leis, você pode ter os seguintes direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte ao cliente por email:

📧 onlydocaddress@gmail.com

Verificação

Para garantir que lidemos adequadamente com as solicitações que você fizer em relação aos seus direitos, somos obrigados a verificá-las. Dependendo do tipo de solicitação, isso pode incluir seu email, data da compra da assinatura, data da última atividade, data de criação da conta ou outros dados de uso do Serviço que o identifiquem de forma razoável como titular da conta. Também podemos pedir prova adicional de identidade, se necessário.

Direito de apelar

Se negarmos sua solicitação, você pode ter o direito de apelar da nossa decisão. Para isso, entre em contato conosco e explique suas preocupações. Se você não estiver satisfeito com o resultado do recurso, poderá levar o assunto adiante entrando em contato com o gabinete do Procurador-Geral do seu estado de residência.

Agentes autorizados

Se você for um agente autorizado agindo em nome de um consumidor, poderá enviar uma solicitação de opt-out, acesso, exclusão ou correção entrando em contato conosco. Se você estiver fazendo uma solicitação em nome de um residente da Califórnia, poderá ser necessário apresentar prova de autorização, como:

• Uma procuração válida
• Permissão por escrito assinada pelo consumidor, juntamente com a verificação de identidade do consumidor

Lei “Shine the Light” da Califórnia

A lei Shine the Light da Califórnia dá aos residentes da Califórnia o direito de perguntar às empresas, uma vez por ano, quais informações pessoais elas compartilham com terceiros para fins de marketing direto desses terceiros. Saiba mais sobre o que é considerado informações pessoais sob o estatuto.

Para obter essas informações de nós, envie uma mensagem de email para onlydocaddress@gmail.com, incluindo “Solicitação de Informações de Privacidade da Califórnia” na linha de assunto e seu estado de residência e endereço de email no corpo da mensagem. Se você for residente da Califórnia, forneceremos as informações solicitadas para o seu endereço de email em resposta.

Retenção de Informações Pessoais

Retemos as categorias de informações pessoais listadas acima pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Em muitas situações, devemos reter toda, ou parte, de suas informações pessoais para cumprir obrigações legais, resolver disputas, fazer cumprir nossos acordos, proteger contra atividade fraudulenta, enganosa ou ilegal ou para outra de nossas finalidades comerciais.

9.4. Vendas, compartilhamento e publicidade direcionada

As leis de privacidade em alguns estados dos EUA definem amplamente o termo “venda” para incluir o compartilhamento de informações por meio de cookies, pixels e tecnologias de rastreamento semelhantes para determinadas atividades de publicidade direcionada. Não vendemos Informações Pessoais por compensação monetária. No entanto, quando você visita nossos websites, nós e nossos parceiros de publicidade podemos coletar dados do dispositivo e insights comportamentais por meio de tecnologias de rastreamento, o que pode ser interpretado como uma “venda” ou “compartilhamento” sob as leis estaduais, mesmo que nenhum dinheiro seja trocado.

Não nos envolvemos conscientemente em vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada usando as informações pessoais de indivíduos com menos de 18 anos.

Mais informações sobre nossas práticas de compartilhamento de dados estão disponíveis na tabela abaixo.

Direitos de exclusão

Você pode optar por não participar de vendas, compartilhamento ou publicidade direcionada entrando em contato conosco em onlydocaddress@gmail.com.

Suas configurações de exclusão se aplicam por dispositivo e navegador. Se você trocar de dispositivo, limpar cookies ou usar um navegador diferente, pode ser necessário reaplicar suas configurações de exclusão.

10. Retenção de dados

Armazenaremos seus dados pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para atingir as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade (incluindo fornecer o Serviço a você, cumprir nossas obrigações legais e fazer cumprir os Termos de Uso e nossos outros acordos). Por exemplo, para evitar abuso de períodos de avaliação, ofertas introdutórias ou descontos, reteremos registros de que você iniciou anteriormente esses períodos de avaliação enquanto essas ofertas permanecerem disponíveis em nosso Serviço.

Observe que as informações pessoais podem ser retidas por mais tempo se se tornarem objeto de uma reivindicação legal ou forem de alguma forma relevantes para litígios ou outros procedimentos.

11. CONTACTE-NOS

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para obter detalhes sobre esta Política de Privacidade e suas versões anteriores. Para quaisquer dúvidas sobre sua conta ou seus dados pessoais, entre em contato conosco em onlydocaddress@gmail.com.

Em vigor a partir de: 2 de janeiro de 2026